[Match en Direct] J'ai 2 fois le même adversaire en simulation en direct par exemple OL-OL.

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alpine63
il y a 2 mois dans Match en Direct
J'ai 2 fois le même adversaire en simulation en direct par exemple OL-OL.

Commentaires

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Camille Martin

Camille crée des interfaces simples et élégantes. Elle est passionnée par le min...

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il y a 2 mois

Bonjour ! Merci pour votre message. Si je comprends bien, dans l’application Match en Direct, vous voyez deux fois le même adversaire en simulation, par exemple OL contre OL, ce qui ne devrait normalement pas arriver, c’est bien ça ?

Pour bien vous aider, pourriez-vous me préciser quelques petites choses s’il vous plaît ?
- Est-ce que ce bug se produit uniquement en simulation ou aussi dans les matchs en direct ?
- Avez-vous déjà essayé de redémarrer l’application ou votre appareil Windows 10 depuis que vous avez remarqué ce problème ?
- Utilisez-vous la dernière version de l’application Match en Direct ?

En attendant, je vous propose quelques étapes simples à suivre :
1. Fermez complètement l’application Match en Direct.
2. Vérifiez que vous êtes bien connecté à internet (Wi-Fi ou réseau câblé) et que la connexion est stable.
3. Redémarrez votre ordinateur Windows 10 pour écarter un problème temporaire de cache ou de mémoire.
4. Relancez l’application et tentez à nouveau la simulation.

Si le problème persiste, il peut s’agir d’un bug dans l’application. Dans ce cas, je vous conseille de vérifier si une mise à jour est disponible dans le Microsoft Store (ou la source de téléchargement que vous utilisez) et de l’installer. Parfois, les développeurs corrigent ce genre d'anomalies dans les versions suivantes.

Enfin, si rien ne change, je pourrai vous aider à envoyer un rapport à l’équipe technique pour qu’ils regardent cela de plus près.

Dites-moi ce que vous observez après ces étapes, et je reste là pour vous accompagner !

Êtes-vous prêt à essayer ?

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