[Up2pay] Bloquée sur connecter /sélectionner le lecteur/relancer la découverte d'appar; impossible réinitialsr

K
kahane
il y a 6 mois dans Up2pay
bloquée sur connecter /sélectionner le lecteur/relancer la découverte d'appar; impossible réinitialsr

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Hugo Dubois

Hugo écrit des API performantes en PHP et Node.js. Il pratique le judo et aime l...

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il y a 6 mois

Bonjour ! Je comprends que l'application Up2pay est bloquée sur l'écran de connexion, avec un message indiquant "sélectionner le lecteur / relancer la découverte d'appareil" et que vous n'arrivez pas à réinitialiser. Je vais vous aider à résoudre cela.

Pour commencer, pourriez-vous me préciser :

1. Quel type de lecteur ou appareil utilisez-vous avec Up2pay (par exemple, un lecteur de carte spécifique) ?
2. Avez-vous déjà essayé de redémarrer votre ordinateur ou le lecteur ?
3. Avez-vous bien les droits nécessaires pour accéder au périphérique sous Linux (parfois les permissions peuvent bloquer la connexion) ?
4. L'application Up2pay est-elle à jour ?

En attendant, voici quelques étapes simples à tester :

1. Vérifier les permissions USB
Sous Linux, les droits d'accès aux périphériques doivent parfois être configurés. Vous pouvez essayer de lancer l'application avec les droits administrateur :
Ouvrez un terminal et tapez :
bash<br>sudo up2pay <br>
(si la commande exacte diffère, essayez de lancer l'application sous sudo pour tester)

2. Redémarrer la découverte d'appareil
Fermez complètement l'application, débranchez le lecteur, attendez 10 secondes, rebranchez-le, puis relancez l'application.

3. Vérifier que les dépendances sont à jour
Certaines applications ont besoin de paquets spécifiques pour fonctionner (libusb par exemple). Sur votre Linux, vous pouvez vérifier l'état de ces paquets :
bash<br>sudo apt-get update <br>sudo apt-get install libusb-1.0-0 <br>
(ou déclinaisons selon votre distribution)

4. Vérifier les logs de l'application/up2pay
Souvent, l'application génère un fichier log qui peut indiquer la cause exacte du blocage. Pouvez-vous voir où ces logs sont et me dire s’il y a un message d’erreur particulier ?

Si vous avez déjà essayé certains de ces conseils, dites-le-moi, et si besoin, je pourrai vous guider vers des solutions plus avancées.

Est-ce que ces premiers conseils vous paraissent exploitables ? Avez-vous la possibilité de tester et me dire ce que vous observez ?

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