Bonjour ! Je comprends que votre montre est connectée à l’application SeTracker2, mais vous ne pouvez pas la géolocaliser ni l’utiliser, avec un message indiquant « pas de réseau » alors que la montre semble avoir du réseau. Je vais vous aider à résoudre cela.

Pour mieux comprendre, pouvez-vous me préciser si votre montre dispose d’une carte SIM insérée ? Et si oui, est-ce une carte active avec un forfait 2G/GPRS (la plupart des montres SeTracker fonctionnent sur ce réseau) ? Aussi, voyez-vous des barres de réseau sur la montre elle-même ?

En attendant, voici quelques étapes simples à vérifier :

1. Redémarrer la montre : Souvent un redémarrage règle les petits bugs temporaires. Allez dans Paramètres > Redémarrer la montre.

2. Vérifier le réseau mobile sur la montre : Assurez-vous que les barres de réseau sont bien visibles sur la montre. Si le réseau est barré ou absent, la carte SIM pourrait ne pas être active ou bien avoir besoin d’un abonnement data GPRS activé.

3. Désactiver le Wi-Fi sur la montre : Parfois le Wi-Fi interfère avec la connexion mobile. Si votre montre a un Wi-Fi activé, désactivez-le.

4. Reconfigurer la montre dans l’application SeTracker2 : Supprimez la montre de l’application puis ajoutez-la à nouveau. Cela réinitialise la liaison entre la montre et le compte.

5. Tester la carte SIM dans un téléphone mobile : Pour valider qu’elle a bien du réseau et un forfait compatible (2G en particulier).

Si après ces vérifications le problème persiste, il est possible que la fonction de données GPRS ne soit pas activée sur la carte SIM — ce qui empêcherait la montre de se connecter au réseau Internet pour la géolocalisation1 3 4.

Pouvez-vous me dire où vous en êtes avec ces étapes ? Ainsi je vous guiderai plus précisément.