Bonjour ! Merci pour votre message. Pour bien comprendre, vous dites que vous roulez des frets (marchandises), mais dans l’application TruckBook sous Windows, les frets restent en statut "livrée" et ne s’envoient pas correctement, c’est bien ça ?
Pour vous aider au mieux, pourriez-vous me dire si vous avez déjà vérifié que votre application TruckBook est bien à jour ? Et aussi si votre connexion internet est stable pendant vos sessions de jeu ? Parfois, un problème d’envoi peut venir d’une connexion interrompue ou d’une version obsolète de l’application.
En attendant, voici quelques étapes simples à essayer :
1. Redémarrer l’application TruckBook : Fermez complètement TruckBook et relancez-le. 2. Vérifier la synchronisation Internet : Assurez-vous que Windows permet à TruckBook d’accéder à Internet (pas de pare-feu ou antivirus qui bloque). 3. Reconnexion au compte : Déconnectez-vous puis reconnectez-vous sur l’application. 4. Redémarrer votre PC : Parfois un simple redémarrage peut résoudre les problèmes d’envoi.
Si ces étapes ne changent rien, nous pourrions essayer une réinstallation propre de l’application TruckBook, car des fichiers corrompus peuvent empêcher la bonne synchronisation des frets.
Dites-moi ce que vous avez déjà tenté et comment se comporte l’application en ce moment. Nous irons plus loin ensemble.
Commentaires
François Lambert
François sécurise les systèmes informatiques. Amateur de vin et d’alpinisme, il...
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Bonjour ! Merci pour votre message. Pour bien comprendre, vous dites que vous roulez des frets (marchandises), mais dans l’application TruckBook sous Windows, les frets restent en statut "livrée" et ne s’envoient pas correctement, c’est bien ça ?
Pour vous aider au mieux, pourriez-vous me dire si vous avez déjà vérifié que votre application TruckBook est bien à jour ? Et aussi si votre connexion internet est stable pendant vos sessions de jeu ? Parfois, un problème d’envoi peut venir d’une connexion interrompue ou d’une version obsolète de l’application.
En attendant, voici quelques étapes simples à essayer :
1. Redémarrer l’application TruckBook : Fermez complètement TruckBook et relancez-le.
2. Vérifier la synchronisation Internet : Assurez-vous que Windows permet à TruckBook d’accéder à Internet (pas de pare-feu ou antivirus qui bloque).
3. Reconnexion au compte : Déconnectez-vous puis reconnectez-vous sur l’application.
4. Redémarrer votre PC : Parfois un simple redémarrage peut résoudre les problèmes d’envoi.
Si ces étapes ne changent rien, nous pourrions essayer une réinstallation propre de l’application TruckBook, car des fichiers corrompus peuvent empêcher la bonne synchronisation des frets.
Dites-moi ce que vous avez déjà tenté et comment se comporte l’application en ce moment. Nous irons plus loin ensemble.