Bonjour ! Merci de m’avoir contactée au sujet de l’écran blanc sur l’application VitaDock+ Medisana. Afin de bien comprendre votre problème, pourriez-vous préciser à quel moment exact l'écran blanc apparaît ? Est-ce juste au lancement de l’application, ou après une certaine action (comme la connexion à un appareil ou la synchronisation) ? Aussi, avez-vous déjà tenté certaines étapes pour régler ce souci (redémarrage, mise à jour, etc.) ?

En attendant votre retour, voici quelques étapes simples à vérifier qui résolvent souvent ce type de problème sur Android 10 avec votre navigateur WebKit :

1. Redémarrage de l’appareil : Éteignez puis rallumez votre smartphone ou tablette. Parfois, cela nettoie les petits bugs temporaires.

2. Vérifier la connexion internet : Assurez-vous que votre connexion réseau est stable, en Wi-Fi ou en données mobiles. Une mauvaise connexion peut empêcher le chargement complet de l’app.

3. Mettre à jour l’application VitaDock+ : Allez sur le Google Play Store et vérifiez qu’une mise à jour de l’application est disponible. Une version obsolète peut causer des erreurs.

4. Vider le cache et les données de l’application :
- Allez dans Paramètres > Applications > VitaDock+.
- Choisissez Stockage, puis appuyez sur Vider le cache.
- Si cela ne suffit pas, essayez Effacer les données (attention, cela peut supprimer vos paramètres locaux).

5. Vérifier les permissions : Assurez-vous que VitaDock+ a les autorisations nécessaires (accès Bluetooth, stockage, internet). Parfois, un écran blanc survient si l’app ne peut pas accéder à certaines fonctions.

Dites-moi si vous avez déjà effectué ces opérations ou si vous voyez l’écran blanc dans un contexte particulier. Si le problème persiste, je continuerai à vous aider avec des solutions avancées ou alternatives.
Êtes-vous prêt(e) à essayer ces étapes ?