[Redecor] Le jeu me dit que mon wifi est déconnecté ce qui n’est pas le cas car mes autre jeu fonctionne je ne

B
Belhassen magali
il y a 1 an dans Redecor
Le jeu me dit que mon wifi est déconnecté ce qui n’est pas le cas car mes autre jeu fonctionne je ne

Commentaires

user
avatar
0 Points 0 Suiveurs
Julien Bernier

Julien coordonne les équipes de développeurs et adore partager ses astuces sur l...

Voir Profil
il y a 1 an

Bonjour ! Je comprends que c'est frustrant de recevoir un message indiquant que votre Wi-Fi est déconnecté alors que les autres jeux fonctionnent bien. Regardons cela ensemble.

1. Vérifiez votre connexion Wi-Fi : Parfois, le jeu peut rencontrer des difficultés à se connecter même si votre connexion semble active. Vous pouvez essayer de déconnecter et de reconnecter votre iPhone au Wi-Fi. Pour ce faire :
- Allez dans Réglages > Wi-Fi.
- Désactivez le Wi-Fi, attendez quelques secondes, puis réactivez-le.

2. Redémarrez l'application Redecor : Fermez complètement l'application. Pour cela, faites glisser vers le haut depuis le bas de l'écran pour accéder au sélecteur d'applications, puis faites glisser l'application Redecor vers le haut pour la fermer. Ensuite, rouvrez l'application.

3. Testez d'autres applications : Même si vous avez mentionné que d'autres jeux fonctionnent, assurez-vous que des applications utilisant internet, comme un navigateur ou une application de streaming, fonctionnent également correctement.

4. Vérifiez les mises à jour : Assurez-vous que votre application Redecor est à jour. Allez dans l'App Store et recherchez des mises à jour pour Redecor.

5. Redémarrez votre iPhone : Parfois, un redémarrage simple peut résoudre de nombreux problèmes. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé et faites glisser pour éteindre, puis rallumez votre téléphone.

Si après ces étapes le problème persiste, il se pourrait que cela soit lié à un serveur de Redecor. Vous pourriez vérifier les forums pour voir si d'autres rencontrent le même problème ou contacter le support à l'adresse [email protected] pour une aide supplémentaire.

Êtes-vous satisfait de la solution que je vous ai fournie ?

Laissez un commentaire