Bonjour ! Je vois que vous avez un problème de connexion avec l'application AZEOO. Pour que je puisse vous aider au mieux, pourriez-vous me préciser un peu plus votre situation ? Par exemple :

- Rencontrez-vous des difficultés dès le lancement de l’application ou au moment de vous connecter avec vos identifiants ?
- Avez-vous un message d’erreur qui s’affiche ? Si oui, lequel ?
- Utilisez-vous une connexion Wi-Fi ou données mobiles ?
- Avez-vous déjà essayé de redémarrer votre appareil ou de réinstaller l’application ?

En attendant votre retour, je peux déjà vous proposer ces premières vérifications simples, adaptées à votre appareil Android 10 :

1. Vérifiez que votre connexion internet fonctionne bien en ouvrant d’autres applications ou sites web.
2. Redémarrez votre smartphone pour rafraîchir le système et la mémoire.
3. Assurez-vous d’utiliser la dernière version de l’application AZEOO—vous pouvez vérifier dans le Play Store.
4. Essayez de vous déconnecter puis de vous reconnecter avec vos identifiants.
5. Si possible, retirez le cache de l’application depuis les paramètres (Paramètres > Applications > AZEOO > Stockage > Vider le cache).

Dites-moi ce que vous avez déjà fait et ce que vous observez comme résultat, on ira plus loin ensemble. Vous êtes sur la bonne voie, on trouve ça rapidement.