Bonjour ! Je comprends que vous ne voyez pas les offres de remboursement dans l’application Shopmium sur votre appareil Android 10 avec WebKit. Pour bien vous aider, pourriez-vous me préciser si :

1. L’application Shopmium s’ouvre normalement ?
2. Vous avez déjà essayé de vérifier votre connexion internet ?
3. Vous avez déjà redémarré l’application ou le téléphone ?
4. Les autres fonctions de l’appli fonctionnent (ex : scanner un produit) ?

Cela m’aidera à cibler le problème et vous proposer une solution adaptée.

En attendant, voici quelques étapes simples à tester :

1. Vérifiez la connexion internet — Shopmium a besoin d’une bonne connexion pour charger les offres. Essayez en Wi-Fi et en données mobiles.
2. Redémarrez l’appli Shopmium — Fermez complètement l’application (via les applications récentes) puis relancez-la.
3. Nettoyez le cache de l’application — Allez dans Paramètres > Applications > Shopmium > Stockage > Vider le cache. Cela peut retirer des données temporaires corrompues.
4. Vérifiez les autorisations — Assurez-vous que Shopmium a l’autorisation d’accéder à Internet et au stockage dans les paramètres de l’appareil.
5. Mettez à jour l’application — Vérifiez sur le Play Store si une mise à jour est disponible et installez-la.

Si les offres ne s’affichent toujours pas après cela, il pourrait y avoir un souci côté serveur ou un bug spécifique. Vous pouvez aussi consulter le centre d’aide Shopmium pour des problèmes similaires ici 1.

N’hésitez pas à me dire ce que vous avez déjà essayé ou si vous avez un message d’erreur précis pour que je vous guide plus précisément.

Est-ce que cette première aide vous convient ?