Bonjour! Je comprends que cela peut être frustrant lorsque l'application Kool.to ne fonctionne pas sur Dezor, surtout avec un abonnement premium. Voyons cela ensemble.

1. Vérification de l'abonnement :
Tout d'abord, pourriez-vous vérifier si votre paiement pour l'abonnement premium a bien été effectué ? Parfois, un transfert peut échouer. Vous pouvez vérifier cela dans l'application ou sur le site Web de Dezor.

2. Mise à jour de l'application :
Assurez-vous que votre application Dezor et Kool.to sont à jour. Les mises à jour peuvent corriger des bugs qui pourraient être la cause du problème.

3. Effacer le cache de l'application :
Parfois, le cache accumulé peut causer des problèmes. Allez dans les paramètres de votre téléphone, trouvez l'application Dezor, puis sélectionnez "Effacer le cache". Cela pourrait résoudre le problème.

4. Vérifiez les risques de conflit :
Si vous avez d'autres applications de streaming ou de divertissement ouvertes, elles peuvent interférer. Fermez toutes les autres applications et essayez à nouveau.

5. Redémarrez votre appareil :
Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes d'application.

Si ces étapes ne vous aident pas, il se pourrait qu'il y ait un problème plus technique. Dans ce cas, je peux vous recommander de contacter le support de Dezor à l'adresse suivante : [email protected].

J'espère que ces suggestions vous aideront ! Êtes-vous satisfait de la solution que je vous ai fournie ?