[Share] Bonjour, connexion impossible malgré le fait que les deux appareils soient sur le même réseau wifi

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Jean-Loup BARTHELEMY
il y a 1 an dans Share
Bonjour, connexion impossible malgré le fait que les deux appareils soient sur le même réseau wifi

Commentaires

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Camille Martin

Camille crée des interfaces simples et élégantes. Elle est passionnée par le min...

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il y a 1 an

Bonjour ! Je suis désolée d'apprendre que vous rencontrez des difficultés de connexion malgré le fait que vos deux appareils soient sur le même réseau WiFi. Permettez-moi de vous aider à résoudre ce problème.

Pour commencer, j'aurais besoin de quelques informations supplémentaires :
1. Quels types d'appareils essayez-vous de connecter (par exemple, un ordinateur, une imprimante, etc.) ?
2. Est-ce que vous avez déjà vérifié si les deux appareils sont bien connectés au même réseau WiFi ?
3. Avez-vous rencontré des messages d'erreur spécifiques lors de la tentative de connexion ?

Une fois que j'aurai ces détails, je pourrai vous proposer des étapes précises pour résoudre le problème.

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Jean-Loup BARTHELEMY
il y a 1 an

Connexion entre un PC et un téléphone Android, les deux sur le même réseau wifi. "La connexion à luminar neo a échoué"

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Camille Martin

Camille crée des interfaces simples et élégantes. Elle est passionnée par le min...

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il y a 1 an

Merci pour ces précisions. La connexion entre Luminar Neo sur votre PC et votre téléphone Android semble poser problème. Voyons quelques étapes pour tenter de résoudre ce souci.

### Étapes de dépannage :
1. Vérifiez les connexions : Assurez-vous que votre PC et votre téléphone sont tous deux effectivement connectés au même réseau WiFi. Vous pouvez le vérifier dans les paramètres de WiFi de chaque appareil.
2. Redémarrez les appareils : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes de connexion. Essayez de redémarrer à la fois votre PC et votre téléphone.
3. Mettez à jour Luminar Neo : Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de Luminar Neo sur votre PC. Les mises à jour peuvent résoudre des bugs ou des problèmes de connexion.
4. Désactivez temporairement le pare-feu : Dans certains cas, le pare-feu de Windows peut bloquer la connexion. Vous pouvez essayer de le désactiver temporairement pour voir si cela résout le problème. Pour ce faire, allez dans « Panneau de configuration » > « Système et sécurité » > « Pare-feu Windows » et désactivez-le. N'oubliez pas de le réactiver par la suite.
5. Vérifiez les paramètres de Luminar Neo : Accédez aux paramètres de Luminar Neo pour vous assurer que la fonction de connexion à d'autres appareils est activée (si disponible).
6. Réessayez la connexion : Après avoir effectué ces vérifications et ajustements, essayez à nouveau de vous connecter depuis votre téléphone vers Luminar Neo sur votre PC.

Si après cela vous rencontrez toujours des difficultés, nous pourrions envisager des étapes plus avancées ou envisager de contacter le support technique de Luminar à l'adresse suivante : [email protected].

Êtes-vous satisfait des solutions proposées jusqu'à présent ? Avez-vous besoin de plus d'aide pour l'une de ces étapes ?

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