Bonjour ! Je comprends que c'est frustrant d'avoir votre compte verrouillé, et je suis là pour vous aider à résoudre ce problème.

Tout d'abord, avez-vous essayé de réinitialiser votre mot de passe par le lien que vous avez reçu par e-mail après avoir demandé la réinitialisation ? Parfois, le lien peut expirer ou ne pas fonctionner correctement.

Voici quelques étapes que vous pouvez suivre :

1. Vérifiez votre dossier de spam : Assurez-vous que l'e-mail de réinitialisation n'est pas dans votre dossier de spam ou de courriers indésirables.

2. Utilisez un autre navigateur : Si vous utilisez WebKit sur votre appareil Android, essayez d'ouvrir le lien de réinitialisation sur un autre navigateur comme Chrome ou Firefox. Parfois, changer de navigateur peut résoudre des problèmes liés à la réinitialisation.

3. Effacez le cache du navigateur : Parfois, le cache peut affecter les performances. Allez dans les paramètres de votre navigateur et effacez le cache et les données temporaires.

4. Attendez un moment : Si vous avez essayé plusieurs fois de réinitialiser votre mot de passe, le compte peut rester verrouillé pour des raisons de sécurité. Attendez quelques heures avant de réessayer.

Si après ces étapes, votre compte est toujours verrouillé, il serait préférable de contacter l'assistance d'Air Algérie directement par e-mail à [email protected] pour obtenir une aide plus spécifique sur votre compte.

Êtes-vous satisfait de cette solution ? Y a-t-il autre chose que je peux faire pour vous ?

Je n'arrive pas à envoyer la demande de résiliation de mot de passe l'application bug

Je comprends que votre application Air Algérie ne fonctionne pas comme prévu et que cela complique la réinitialisation de votre mot de passe. Cela peut être très frustrant. Voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour résoudre le problème :

1. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que vous disposez d'une connexion stable, car une mauvaise connexion peut provoquer des bugs dans l'application.

2. Mettez à jour l'application : Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de l'application Air Algérie. Vous pouvez vérifier les mises à jour disponibles sur le Google Play Store.

3. Effacez le cache de l'application : Allez dans les paramètres de votre appareil, puis dans « Applications » > « Air Algérie » > « Stockage », et appuyez sur « Effacer le cache ». Cela peut aider l'application à fonctionner plus efficacement.

4. Réinstallez l'application : Si le problème persiste, envisagez de désinstaller puis de réinstaller l'application. Cela peut résoudre des problèmes liés à des fichiers corrompus.

5. Essayez un autre appareil ou un navigateur : Si l'application continue de rencontrer des problèmes, vous pouvez essayer d'effectuer la réinitialisation du mot de passe via le site Web d'Air Algérie en utilisant un autre appareil ou un navigateur Web sur votre mobile.

6. Contactez le support : Si rien ne fonctionne, il serait bon de contacter directement le support d'Air Algérie par e-mail à [email protected] pour obtenir de l'aide avec votre compte.

Avez-vous essayé l'une de ces étapes ? Cela a-t-il aidé à résoudre votre problème ?

Steps to reset Air Algérie password without app

Pour réinitialiser votre mot de passe Air Algérie sans utiliser l'application, vous pouvez suivre ces étapes :

1. Allez sur le site Web d'Air Algérie : Ouvrez votre navigateur et rendez-vous sur le site Air Algérie.

2. Accédez à la page de réinitialisation : Cliquez sur le lien pour réinitialiser votre mot de passe. Vous pouvez directement utiliser ce lien : Réinitialisation du mot de passe.

3. Entrer l'adresse e-mail : Sur cette page, vous devrez entrer l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour créer votre compte Air Algérie.

4. Vérifiez votre boîte de réception : Après avoir soumis votre demande, vérifiez votre boîte de réception (et le dossier de spam) pour un e-mail contenant un lien de réinitialisation de mot de passe.

5. Suivez le lien : Cliquez sur le lien dans l’e-mail pour accéder à la page de création d’un nouveau mot de passe, puis suivez les instructions pour créer un nouveau mot de passe.

6. Connexion : Une fois que vous avez réinitialisé votre mot de passe, essayez de vous connecter avec vos nouvelles informations d'identification.

Si vous rencontrez toujours des problèmes pour réinitialiser votre mot de passe via le site web, n'hésitez pas à contacter l'assistance d'Air Algérie par e-mail à [email protected].

Est-ce que cela vous aide à résoudre votre problème ?