Bonjour! Je comprends que vous rencontrez des difficultés avec votre écran Frameo après une coupure de courant. C'est frustrant, mais je suis là pour vous aider.

Pour commencer, essayons quelques étapes de dépannage simples:

1. Débrancher l'écran: Si possible, éteignez d'abord l'écran. Ensuite, débranchez le cordon d'alimentation des deux côtés (de l'écran et de la prise murale) et laissez-le débranché pendant au moins 5 minutes.

2. Rebrancher l'écran: Après les 5 minutes, rebranchez le cordon d'alimentation et allumez l'écran normalement.

3. Bouton de réinitialisation: Si l'écran ne répond toujours pas, vérifiez s'il y a un petit trou pour un bouton de réinitialisation. Vous pouvez utiliser un objet fin comme un trombone ou un cure-dent pour appuyer et maintenir ce bouton pendant environ 10 secondes, puis relâchez-le1.

En cas de problème persistant après ces étapes, il serait peut-être judicieux de vérifier si d'autres utilisateurs ont rencontré des problèmes similaires et comment ils les ont résolus. Ou, si cela vous convient, nous pourrions envisager de vous orienter vers un support technique plus approfondi de Frameo.

N'hésitez pas à me dire comment ça se passe après ces étapes!