[Jenji] Jenji se ferme systématiquement

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Olivier
il y a 1 an dans Jenji
Jenji se ferme systématiquement

Commentaires

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Isabelle Renault

Isabelle crée des modèles d’apprentissage automatique pour divers secteurs. Pass...

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il y a 1 an

Bonjour ! Je comprends que l’application Jenji se ferme toute seule, c’est bien ça ? Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire depuis quand ce problème a commencé ? Et si vous avez déjà essayé quelque chose pour le résoudre, comme redémarrer votre téléphone ou réinstaller l’application ?

En attendant, voici quelques étapes basiques à tenter sur votre appareil Android 10, qui pourraient aider :

1. Fermez complètement l’application Jenji (depuis le gestionnaire des applications).
2. Redémarrez votre téléphone WebKit pour rafraîchir la mémoire système.
3. Vérifiez que vous avez la dernière version de Jenji installée via le Google Play Store.
4. Effacez le cache de l’application Jenji :
- Allez dans “Paramètres” > “Applications” > “Jenji” > “Stockage” > “Vider le cache”.

Essayez ces étapes et dites-moi si le problème persiste ou si un message d’erreur apparaît lorsque l’application se ferme. Cela m’aidera à cibler la cause plus précisément.

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