Hallo! Ich verstehe, dass Sie versuchen, die System-Ausgangsleistung in der ShinePhone App zu ändern, die Anzeige aber immer bei 50 Watt bleibt. Damit ich Ihnen am besten helfen kann, möchte ich zuerst einige Details klären:

1. Welches Modell Ihres ShinePhone-Systems verwenden Sie genau?
2. Haben Sie die Änderung der Ausgangsleistung über die App direkt vorgenommen?
3. Wird die Änderung in der App angenommen (also bestätigt), aber nicht umgesetzt, oder lässt sich der Wert gar nicht ändern?
4. Haben Sie schon geprüft, ob das Gerät eine Verbindung zum Internet oder zum Wechselrichter hat?
5. Ist die Firmware Ihres Wechselrichters und die ShinePhone App auf dem neuesten Stand?

Oft hängt dieses Problem mit der Kommunikationsverbindung oder mit einem festgelegten Modus wie "Smart Self-Consumption Mode" zusammen, der in einigen Systemen die maximale Leistung auf etwa 50 Watt begrenzt. Diese Begrenzung kann verhindern, dass höhere Leistungswerte angenommen werden1.

Hier ein Vorschlag, wie Sie vorgehen können:

1. Prüfen der Verbindung:
Stellen Sie sicher, dass Ihr Wechselrichter mit der ShinePhone App ordnungsgemäß verbunden ist (WLAN, Bluetooth oder Ethernet). Eine unterbrochene Verbindung kann zu solchen Anzeigeproblemen führen.

2. Neustart des Wechselrichters und der App:
Starten Sie die ShinePhone App neu und schalten Sie den Wechselrichter kurz aus und wieder ein. Manchmal aktualisiert sich dadurch die Anzeige.

3. Firmware- und App-Updates:
Überprüfen Sie, ob die neueste Firmware auf Ihrem Wechselrichter installiert ist und ob die App aktuell ist. Veraltete Software kann zu Kommunikationsproblemen führen.

4. Einstellungen in der App prüfen:
Kontrollieren Sie, ob in der App ein spezieller Modus aktiviert ist, der die Ausgangsleistung beschränkt (z.B. "Smart Self-Consumption Mode"). Falls ja, deaktivieren Sie diesen Modus, sofern Ihre Energiebedürfnisse eine höhere Ausgangsleistung erfordern.

5. Werkseinstellungen zurücksetzen:
Wenn alles nichts hilft, können Sie den Wechselrichter auf Werkseinstellungen zurücksetzen und danach neu konfigurieren. Dies sollte allerdings als letzter Schritt erfolgen.

Melden Sie sich gern mit den Antworten auf meine Fragen oder wenn Sie Hilfe bei einem der Schritte brauchen. So können wir das Problem gemeinsam eingrenzen und beheben.

Sind Sie mit meinem Vorschlag soweit zufrieden, oder soll ich noch weitere Details ergänzen?

Die Änderung wird von der App abgenommen aber nicht umgesetzt

Danke für die Klarstellung, dass die Änderung in der ShinePhone App angenommen, aber nicht umgesetzt wird. Das gibt uns einen guten Anhaltspunkt.

Dieses Verhalten kommt gelegentlich bei ShinePhone und Growatt Systemen vor, wenn die App die Eingabe zwar an das Backend übermittelt, der Wechselrichter aber die Änderung nicht übernimmt. Hier sind Schritte, die helfen können, das Problem weiter einzugrenzen und häufig zu lösen:

1. App-Version prüfen und ggf. downgraden
Manchmal kann ein Software-Bug in der neuesten App-Version dazu führen, dass Änderungen nicht umgesetzt werden. Prüfen Sie, ob Sie die aktuellste Version der ShinePhone App haben. Wenn ja, kann es hilfreich sein, testweise eine frühere Version zu installieren (zum Beispiel von Januar), die stabile Funktion gezeigt hat8.

2. Firmware des Wechselrichters updaten
Stellen Sie sicher, dass die Firmware des Wechselrichters auf dem neuesten Stand ist. Ältere Firmware kann Kompatibilitätsprobleme verursachen.

3. Wechselrichter neu starten
Nach Änderungen in der App kann ein Neustart des Wechselrichters helfen, die Einstellungen korrekt zu übernehmen.

4. Netzwerkverbindung überprüfen
Vergewissern Sie sich, dass der Wechselrichter über stabile Internetverbindung verfügt. Wenn die Verbindung häufig unterbrochen wird, kann das System die Änderungen nicht anwenden6.

5. Betriebsart/Einstellung “Power Limit” oder ähnliches überprüfen
Manche Wechselrichter haben im Menü versteckte Einstellungen oder Modusoptionen, die die Ausgangsleistung begrenzen, auch wenn die App eine andere Einstellung sendet. Prüfen Sie, ob solche Limits eingerichtet sind, eventuell direkt am Gerät oder im Webportal.

6. Werkseinstellungen als letzter Schritt
Falls alle obigen Punkte nicht helfen, kann ein Zurücksetzen des Wechselrichters auf Werkseinstellungen und eine komplette Neueinrichtung sinnvoll sein.

Wenn Sie möchten, kann ich Sie gerne durch die einzelnen Schritte begleiten oder Sie unterstützen, die passende App-Version zu finden.

Sind Sie mit diesem Vorgehen einverstanden, oder gibt es schon Schritte, die Sie ausprobiert haben? Dann würde ich darauf aufbauen.

Gibt es ein Update für die ShinePhone App?

Hallo! Ja, es gibt tatsächlich ein Update für die ShinePhone App. Die aktuellste Version laut den verfügbaren Quellen ist Version 8.3.9.0, die im Januar 2026 veröffentlicht wurde. Diese Version enthält wahrscheinlich Fehlerbehebungen und Verbesserungen, die Ihre Probleme möglicherweise lösen können.

Sie können das Update direkt im Google Play Store oder App Store herunterladen, je nachdem, welches Betriebssystem Sie verwenden. Für Android ist die offizielle Version available unter Google Play ShinePhone.

Falls Sie auf Windows arbeiten und die App über einen Emulator nutzen, achten Sie darauf, die aktuellste apk-Version zu installieren (z.B. Version 8.3.9.0). Eine Alternative ist auch, über das Growatt-Webportal sich einzuloggen, um zu prüfen, ob die Änderungen dort übernommen werden.

Möchten Sie, dass ich Sie beim Update-Prozess begleite oder weitere Tipps gebe, wie Sie die App aktuell halten?

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