Hallo! Ich sehe, dass die ING Banking App auf Ihrem Xiaomi 14T Pro bei der Einrichtung eines zweiten Kontos jedes Mal abstürzt. Um Ihnen bestmöglich zu helfen, würde ich gerne ein paar Details erfragen:
- Passiert der Absturz genau beim Hinzufügen des zweiten Kontos oder schon vorher?
- Haben Sie bereits versucht, die App neu zu installieren oder den Cache der App zu leeren?
- Läuft Ihr Xiaomi auf der offiziellen globalen MIUI-Version oder eventuell auf einer Custom-ROM?

Falls Sie noch keine Lösungen ausprobiert haben, fangen wir am besten mit einfachen Schritten an:

1. App-Cache und Daten löschen
- Gehen Sie in die Einstellungen Ihres Smartphones.
- Öffnen Sie "Apps & Benachrichtigungen" > "ING Banking" > "Speicher".
- Tippen Sie auf "Cache leeren" und danach auf "Daten löschen". Achtung: Sie müssen sich danach erneut einloggen.

2. App neu installieren
- Deinstallieren Sie die ING App komplett.
- Starten Sie Ihr Smartphone neu.
- Laden Sie die App aus dem Google Play Store erneut herunter und installieren Sie sie.

3. System- und App-Updates prüfen
- Vergewissern Sie sich, dass Ihr Xiaomi-System auf dem neuesten Stand ist (unter Einstellungen > System > Systemupdates).
- Prüfen Sie, ob es ein Update für die ING App gibt.

4. Hintergrundprozesse einschränken
- Manchmal kann MIUI aggressive Energiesparmechanismen haben, die Apps im Hintergrund schließen.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Akku > Akkuverbrauch optimieren und stellen Sie sicher, dass die ING App nicht eingeschränkt ist.

Wenn diese Schritte nicht helfen, könnte ein spezifisches Problem mit der Xiaomi-Version von MIUI vorliegen, was hin und wieder bei Banking-Apps passiert. Dann würde ich empfehlen, den Support von ING direkt unter [email protected] zu kontaktieren oder zu prüfen, ob ein Update der App zeitnah ein solches Problem behebt.

Ich habe auch einige Videos und Foreneinträge mit ähnlichen Lösungsansätzen gefunden, falls Sie visuelle Anleitungen bevorzugen:
- Ein aktuelles Video mit Schritt-für-Schritt-Lösungen zur ING App: 4

Probieren Sie das gerne aus und lassen Sie mich wissen, wie es läuft! Sind Sie zufrieden mit der Hilfestellung so weit?