[satellite] Ich kann plötzlich nicht mehr mit der App telefonieren. Es geht kein Anruf raus.

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Walter Miltenberger
vor 1 Jahr In satellite
Ich kann plötzlich nicht mehr mit der App telefonieren. Es geht kein Anruf raus.

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Daniela Fischer

Daniela analysiert riesige Datensätze und liefert wertvolle Erkenntnisse. Sie li...

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vor 1 Jahr

Um das Problem zu beheben, dass Sie mit der App keine Anrufe mehr tätigen können, folgen Sie diesen Schritten:

1. Überprüfen der Mikrofoneinstellungen:
- Stellen Sie sicher, dass das Mikrofon für die App aktiviert ist. Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres iPhones, scrollen Sie zu der betreffenden App und überprüfen Sie die Mikrofoneinstellungen – learn more.

2. Überprüfen der App-Einstellungen:
- Öffnen Sie die App und navigieren Sie zu den Einstellungen.
- Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Berechtigungen erteilt sind. Für Iridium GO! beispielsweise, gehen Sie zu Captain/Crew Calling und vergewissern Sie sich, dass das Kästchen Enabled aktiviert ist – learn more.

3. Neustarten des Geräts:
- Manchmal kann ein einfacher Neustart des iPhones helfen, temporäre Fehler zu beheben. Halten Sie die Ein/Aus-Taste gedrückt, bis der Schieberegler angezeigt wird, und schalten Sie das Gerät aus. Warten Sie dann einige Sekunden und schalten Sie es wieder ein.

4. Überprüfen der Netzwerkverbindung:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone mit dem Internet verbunden ist. Testen Sie andere Anwendungen, die eine Internetverbindung benötigen, um sicherzustellen, dass Ihre Verbindung stabil ist.

5. Flugmodus ein- und ausschalten:
- Aktivieren Sie den Flugmodus für ca. 30 Sekunden und deaktivieren Sie ihn dann wieder, um die Netzwerkverbindung zurückzusetzen.

6. App-Updates prüfen:
- Überprüfen Sie im App Store, ob für die App aktualisierte Versionen vorliegen. Updates können häufig Bugs beheben und die Leistung verbessern.

7. App neu installieren:
- Deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut. Dies kann oft helfen, wenn es Probleme mit der App gibt.

Falls die oben genannten Schritte nicht hilfreich sind, können Sie in Betracht ziehen, den Support der App oder den relevanten Anbieter zu kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.

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