Hallo! Ich verstehe, Sie bekommen keinen neuen Freundes-Code in der Frameo-App angezeigt, richtig? Damit ich Ihnen bestmöglich helfen kann: Wenn Sie versuchen, einen neuen Code zu generieren, sehen Sie überhaupt eine Option dazu auf Ihrem Rahmen oder in der App? Und haben Sie schon einmal versucht, den Rahmen neu zu starten?

Generell gilt: Ein Freundes-Code ist nur 12 Stunden gültig. Danach muss ein neuer Code generiert werden. Oft hilft es, den Rahmen neu zu starten, um einen frischen Code zu erhalten.

Hier eine Schritt-für-Schritt-Anleitung:
1. Starten Sie Ihren Frameo Bilderrahmen neu (einmal komplett ausschalten und wieder einschalten).
2. Öffnen Sie auf dem Rahmen die Einstellungen für den Freundes-Code (normalerweise unter „Freunde hinzufügen“ oder „Freundes-Code anzeigen“).
3. Dort sollte nach dem Neustart ein neuer Code erscheinen, den Ihre Freunde in ihrer Frameo App eingeben können.

Falls der Code immer noch nicht angezeigt wird:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Rahmen mit dem Internet verbunden ist (WLAN-Signal prüfen).
- Prüfen Sie, ob Sie die aktuellste App-Version auf Ihrem Android 10 Gerät nutzen (Google Play Store).
- Versuchen Sie, in der App unter „Verbundenen Rahmen“ den Code zu teilen oder neu zu generieren.

Wenn all das nicht funktioniert, könnten wir noch die App neu installieren oder prüfen, ob es eventuell Serverprobleme bei Frameo gibt.

Möchten Sie, dass ich Sie durch diese Schritte noch einmal detaillierter begleite? Gibt es noch weitere Details, die Sie mir zum Problem geben können?

Weitere Infos zum Freundes-Code hier