Hallo! Ich verstehe, dass deine GMX App E-Mails nicht mehr vollständig anzeigt. Damit ich dir bestmöglich helfen kann: Werden die E-Mails gar nicht geladen oder fehlen nur Teile des Inhalts? Hast du schon mal geprüft, ob das Problem bei allen E-Mails auftritt oder nur bei bestimmten?

Hier sind einige erste Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu lösen:

1. Internetverbindung überprüfen: Sorge dafür, dass du eine stabile Internetverbindung hast – entweder WLAN oder mobiles Netz.

2. App neu starten & Handy neu starten: Schließe die GMX App komplett (auch aus dem Hintergrund) und öffne sie erneut. Falls das nicht hilft, starte dein Android 10 Gerät neu.

3. Cache der App löschen:
- Gehe auf deinem Gerät zu Einstellungen > Apps > GMX
- Tippe auf Speicher und dann auf Cache leeren.
Das kann helfen, fehlerhafte zwischengespeicherte Daten zu entfernen.

4. App aktualisieren: Prüfe im Google Play Store, ob für die GMX App ein Update verfügbar ist und installiere es gegebenenfalls.

5. E-Mail-Synchronisation prüfen:
Öffne die GMX App Einstellungen und vergewissere dich, dass die Synchronisation aktiviert ist und keine Beschränkungen bestehen (z.B. nur bei WLAN synchronisieren).

6. Speicherplatz auf dem GMX Konto überprüfen: Wenn dein E-Mail-Speicher voll ist, werden E-Mails teilweise nicht mehr korrekt angezeigt. Melde dich am besten im Webbrowser bei GMX an und prüfe deinen freien Speicherplatz. Wenn nötig, lösche alte E-Mails oder leere den Papierkorb1.

Falls diese Schritte nichts bringen, könnte ein Problem mit der App oder dem Konto vorliegen. Dann wäre eine Neuinstallation der GMX App sinnvoll:
- Deinstalliere die App komplett
- Starte dein Gerät neu
- Installiere die GMX App erneut und melde dich neu an

Erzähl mir gern, was du schon versucht hast und ob das Problem nur bei bestimmten Mails vorkommt. Dann gehe ich mit dir gemeinsam die nächsten Schritte durch!

Bist du mit diesen Infos so weit zufrieden oder brauchst du weitere Unterstützung?