Bonjour ! Merci de m’avoir contacté au sujet de l’application MUBR qui reste bloquée sur l’écran "connections". Pour bien comprendre, est-ce que cela se produit juste après avoir lancé l’application, au moment où vous essayez de vous connecter à votre compte ? Ou bien cela reste sur cette page même après plusieurs essais ?

Pendant que j’attends votre réponse, je vous propose quelques premières vérifications simples :

1. Vérifiez votre connexion internet : assurez-vous d’avoir une connexion stable en Wi-Fi ou en données mobiles.
2. Redémarrez votre appareil : parfois, un simple redémarrage peut résoudre certains blocages.
3. Mettez à jour l’application MUBR : allez sur le Play Store pour voir si une mise à jour est disponible.
4. Effacez le cache de l’application :
- Allez dans Paramètres > Applications > MUBR.
- Sélectionnez “Stockage” puis “Vider le cache”.
5. Essayez de vous reconnecter après ces étapes.

Si après cela, le problème persiste, pourriez-vous me dire si vous utilisez un compte créé via Google, Facebook, ou une autre méthode ? Cela m’aidera à mieux cibler le souci.

Je reste là pour vous aider !