Bonjour ! Je comprends que l'application iSCS Sentinel vous demande l'autorisation de s'afficher par-dessus d'autres applications pour pouvoir recevoir les appels correctement. Pour bien vous guider, est-ce que vous pouvez me préciser si vous êtes sur un téléphone Android ou un autre type d'appareil ?
En attendant, voici la procédure générale sur Android pour autoriser cette fonctionnalité :
1. Ouvrez les Paramètres de votre appareil. 2. Cherchez la section Applications ou Gestion des applications. 3. Trouvez et sélectionnez l’application iSCS Sentinel dans la liste. 4. Cherchez ensuite l’option liée à l’autorisation "Afficher par-dessus les autres applications" ou "Apparaître en haut" (dans certains appareils cela peut s’appeler "superposition d’écran"). 5. Activez cette autorisation pour iSCS Sentinel.
Cela permettra à l'application d'afficher ses fenêtres ou alertes au-dessus des autres applications, ce qui est nécessaire pour recevoir des appels en superposition.
Comme vous êtes sous Windows 6.1, je voulais vérifier s’il s’agit d’un usage sur un PC ou autre (ce que vous voyez pourrait venir d’un téléphone connecté, mais votre système est Windows). Pouvez-vous me confirmer ?
Je reste là pour vous aider à faire ça pas à pas !
Commentaires
Gabrielle Marchand
Gabrielle déploie et gère les pipelines CI/CD. Elle adore le théâtre et anime de...
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Bonjour ! Je comprends que l'application iSCS Sentinel vous demande l'autorisation de s'afficher par-dessus d'autres applications pour pouvoir recevoir les appels correctement. Pour bien vous guider, est-ce que vous pouvez me préciser si vous êtes sur un téléphone Android ou un autre type d'appareil ?
En attendant, voici la procédure générale sur Android pour autoriser cette fonctionnalité :
1. Ouvrez les Paramètres de votre appareil.
2. Cherchez la section Applications ou Gestion des applications.
3. Trouvez et sélectionnez l’application iSCS Sentinel dans la liste.
4. Cherchez ensuite l’option liée à l’autorisation "Afficher par-dessus les autres applications" ou "Apparaître en haut" (dans certains appareils cela peut s’appeler "superposition d’écran").
5. Activez cette autorisation pour iSCS Sentinel.
Cela permettra à l'application d'afficher ses fenêtres ou alertes au-dessus des autres applications, ce qui est nécessaire pour recevoir des appels en superposition.
Comme vous êtes sous Windows 6.1, je voulais vérifier s’il s’agit d’un usage sur un PC ou autre (ce que vous voyez pourrait venir d’un téléphone connecté, mais votre système est Windows). Pouvez-vous me confirmer ?
Je reste là pour vous aider à faire ça pas à pas !