Bonjour ! Je comprends que vous ne pouvez plus jouer à Tennis Arena parce que les publicités ne passent plus, c’est bien ça ? Pour vous aider au mieux, pouvez-vous me dire si vous voyez une erreur spécifique quand la publicité est censée se lancer ? Par exemple, est-ce que l’écran reste noir, ou la vidéo ne charge-t-elle jamais, ou encore l’application se bloque-t-elle ?

Cela m’aidera à cibler la cause. En attendant, voici quelques solutions simples que vous pouvez essayer :

1. Redémarrez votre appareil Android : Parfois, un redémarrage règle des problèmes temporaires de connexion et d’affichage.

2. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre connexion est stable, préférablement en Wi-Fi.

3. Désactivez temporairement toute protection VPN ou bloqueur de publicité : Beaucoup de joueurs ont constaté que des VPN ou filtres de publicité empêchent la lecture des publicités en jeu.

4. Videz le cache de l’application Tennis Arena :
- Allez dans Paramètres > Applications > Tennis Arena
- Tapez sur Stockage, puis choisissez « Vider le cache ».

5. Mettez à jour l’application Tennis Arena via Google Play Store, afin de bénéficier des derniers correctifs.

6. Mettez à jour votre navigateur WebKit et les services Google Play si possible, car la pub utilise souvent leurs technologies.

Si après ces étapes cela ne marche toujours pas, dites-le-moi et je vous guiderai vers des solutions plus avancées, voire vers le support Helium9 Games pour vérifier s’il y a un problème côté serveur publicitaire.

Est-ce que vous avez déjà essayé certains de ces points ? Quel est votre résultat ?