Bonjour ! Je comprends que vous rencontrez un problème où vous ne pouvez héberger des réunions sur Free Conference Call qu'avec l'option « pas de sons », c’est-à-dire sans audio actif pendant la réunion. Est-ce que je comprends bien que le son ne fonctionne pas du tout lorsque vous hébergez une réunion ? Pouvez-vous me préciser si vous voyez des options pour activer votre micro ou le son des participants, mais que cela ne fonctionne pas, ou bien si ces options n'apparaissent pas du tout ?

Cela m’aidera à mieux cibler le souci et à vous proposer une solution adaptée. En attendant, voici quelques vérifications simples que nous pouvons faire :

1. Vérifiez les paramètres audio dans Free Conference Call :
- Lorsque vous lancez la réunion, regardez si le contrôle du micro (icône de micro) est bien activé et non coupé (en général, il faut que le micro ne soit pas barré).
- Assurez-vous que Free Conference Call a la permission d’accéder à votre micro dans Windows 10. Allez dans Paramètres > Confidentialité > Microphone, et vérifiez que l'accès est activé pour les applications.

2. Testez votre microphone avec une autre application Windows (comme l'Enregistreur vocal) pour vérifier qu'il fonctionne bien en dehors de Free Conference Call.

3. Essayez un autre navigateur Web sur votre PC pour voir si le problème persiste, car certains problèmes audio peuvent venir d’une incompatibilité ou d’un bug du navigateur WebKit.

4. Assurez-vous que les périphériques audio sont bien sélectionnés dans les paramètres audio de Windows et que le volume n’est pas coupé ni mis au minimum.

Si vous avez déjà fait ces vérifications, dites-le-moi, ainsi je pourrai vous guider plus en profondeur côté paramètres avancés ou diagnostic réseau.

Je suis là pour vous aider !

option rejoindre avec le son de l'ordinateur indisponible

Merci pour cette précision. Donc, l’option « rejoindre avec le son de l’ordinateur » est indisponible lorsque vous essayez de participer à une réunion. Cela signifie que vous ne pouvez pas activer l’audio via votre micro et haut-parleurs internes ou connectés à votre PC.

Voici quelques étapes ciblées pour résoudre ce problème sous Windows 10 avec navigateur WebKit :

1. Autorisation d’accès au micro dans Windows
- Ouvrez Paramètres > Confidentialité > Microphone.
- Vérifiez que l’option « Autoriser les applications à accéder au microphone » est activée.
- Assurez-vous aussi que les permissions sont accordées à votre navigateur Web (WebKit).

2. Vérifiez les paramètres audio du navigateur
- Dans la barre d’adresse, cliquez sur l’icône du cadenas (à gauche de l’URL), puis regardez les permissions affichées.
- Si l’accès au micro est bloqué, changez-le pour « Autoriser ».

3. Testez le micro dans Windows
- Ouvrez l’outil « Enregistreur vocal » sur votre PC pour voir si votre micro capte bien le son.
- Si ce n’est pas le cas, vérifiez vos branchements ou pilotes audio.

4. Déconnectez et reconnectez votre périphérique audio
- Parfois, débrancher puis rebrancher un casque ou micro USB peut réinitialiser la connexion.

5. Mettez à jour votre navigateur
- Assurez-vous que votre navigateur WebKit est à jour. Les versions anciennes peuvent parfois causer des soucis d’accès aux périphériques audio.

Si après ces vérifications l’option « rejoindre avec le son de l’ordinateur » reste indisponible, cela pourrait venir d’un paramètre spécifique côté Free Conference Call. Dans ce cas, je vous recommande aussi de :

- Réinitialiser votre appareil et relancer la réunion.
- Essayer avec un autre navigateur (comme Chrome ou Edge) pour voir si c’est bien lié au navigateur WebKit.

Je peux vous fournir des liens utiles pour approfondir ces vérifications si vous le souhaitez. Dites-moi ce que vous avez déjà essayé, ainsi je pourrai vous guider plus précisément1 2.

Est-ce que ces premières étapes vous conviennent ? Avez-vous accès aux paramètres de confidentialité du micro sur Windows ?

Pourquoi le son de l'ordinateur n'est-il pas disponible sur Free Conference Call ?

Merci pour votre question très précise ! Voici les principales raisons pour lesquelles l’option « son de l’ordinateur » peut être indisponible sur Free Conference Call, ainsi que des solutions adaptées sous Windows 10 et navigateur WebKit :

1. Permissions microphone non accordées
Sous Windows 10, Free Conference Call (via votre navigateur) a besoin de permission pour accéder au micro. Si cette permission est bloquée, l’option son n’apparaît pas. Pour vérifier :
- Allez dans Paramètres > Confidentialité > Microphone et assurez-vous que l’accès est activé globalement et pour votre navigateur.
- Dans le navigateur, cliquez sur l’icône cadenas près de l’URL puis autorisez l’accès au micro.

2. Problèmes liés au navigateur
Des fois, le navigateur WebKit peut bloquer ou ne pas reconnaître les périphériques audio. Essayez :
- De mettre à jour votre navigateur à la dernière version.
- D’utiliser un navigateur alternatif (Chrome, Edge) pour tester si l’option micro revient.

3. Paramètres audio Windows mal configurés
Votre micro par défaut ou périphérique audio peut ne pas être sélectionné ou activé :
- Faites un clic droit sur l’icône du haut-parleur dans la barre des tâches, choisissez « Sons », puis l’onglet « Enregistrement » pour vérifier que votre micro fonctionne bien et est paramétré par défaut.
- Vérifiez le volume micro et qu’il n’est pas coupé.

4. Conflit avec d’autres applications
Si un autre programme utilise déjà le micro, ça peut bloquer son accès pour Free Conference Call. Fermez toutes les applications susceptibles d’utiliser le son (Skype, Teams, etc.) avant de rejoindre la réunion.

5. Problèmes spécifiques à Free Conference Call
Parfois, un bug temporaire ou un paramètre côté service Free Conference Call bloque le son. Dans ce cas :
- Redémarrez votre ordinateur.
- Relancez la réunion.
- Vérifiez qu’il n’y a pas de problème de serveur en consultant leur support1 2.

Si ces pistes ne résolvent pas le souci, n’hésitez pas à me préciser ce que vous avez déjà tenté, je pourrai vous guider plus en détail — et si besoin, nous pourrons envisager un contact direct avec le support Free Conference Call pour une investigation approfondie.

Est-ce que cela correspond à votre situation ? Avez-vous déjà vérifié l’accès micro dans Windows et le navigateur ?