Bonjour ! Pour bien vous aider, pouvez-vous me préciser sur quelle application ou site internet vous tentez de créer votre compte ? Aussi, avez-vous regardé dans vos spams ou courriers indésirables si le mail de validation ne s’y trouve pas ? Cela arrive parfois.

En attendant votre réponse, voici quelques étapes simples que vous pouvez essayer :

1. Vérifiez dans la boîte de réception principale, ainsi que dans les dossiers spam/junk, si le mail de validation a été redirigé.
2. Assurez-vous que votre connexion internet est stable au moment de la demande de création de compte.
3. Essayez de renvoyer le mail de validation depuis l’application ou le site, parfois un simple renvoi fonctionne.
4. Utilisez une autre adresse mail si ce n’est pas déjà fait, et préférez une adresse mail réputée comme Gmail ou Outlook.

Si vous avez déjà tenté tout cela, dites-le moi, on regardera ensemble des solutions plus avancées selon la plateforme utilisée.

Est-ce que vous souhaitez que je vous guide pas à pas pour ces vérifications ?