Bonjour ! Je comprends que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter ou créer un compte sur l'application Astuce. Pour bien vous aider, pourriez-vous me préciser si vous avez un message d’erreur particulier quand vous essayez de vous connecter ou de créer un compte ? Aussi, utilisez-vous l’application My Astuce officielle ou le site web ?

En attendant, voici quelques étapes simples pour commencer à régler ce souci sur votre appareil Android version 10 avec WebKit :

1. Vérifiez la connexion internet : Assurez-vous que vous êtes bien connecté à internet, via Wi-Fi ou données mobiles, et que la connexion est stable.
2. Redémarrez l’application : Fermez complètement l’application puis relancez-la.
3. Mettez à jour l’application : Allez sur le Play Store pour vérifier si une mise à jour est disponible, cela peut corriger des bugs.
4. Effacez les données de l’application :
- Allez dans Paramètres > Applications > My Astuce.
- Cliquez sur “Stockage” puis “Effacer les données” et “Effacer le cache”.
5. Essayez la création ou connexion via navigateur : Si le problème persiste sur l’app, tentez de créer un compte ou vous connecter sur le site https://www.myastuce.fr via votre navigateur Web.

Pouvez-vous me dire si vous avez déjà essayé certaines de ces étapes ? Et s’il y a un message d’erreur spécifique qui s’affiche ? Cela m’aidera à vous orienter plus précisément.