Bonjour! Je vois que vous avez des difficultés à poursuivre après vous être identifié dans l’application Maximiles. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser ce qui se passe exactement juste après l’identification ? Par exemple, est-ce que l’écran reste bloqué, un message d’erreur apparaît, ou l’application se ferme ?

En attendant votre précision, voici quelques étapes simples à tester pour résoudre ce genre de souci :

1. Vider le cache de l’application Maximiles
- Allez dans Paramètres > Applications > Maximiles > Stockage > Vider le cache.

2. Forcer l’arrêt et relancer l’application
- Dans les mêmes paramètres, choisissez Forcer l’arrêt, puis ouvrez de nouveau l’appli.

3. Redémarrer votre téléphone
- Parfois un simple redémarrage règle les petits blocages.

4. Vérifier les mises à jour
- Assurez-vous que l’application Maximiles est bien à jour via votre store d’applications.

5. Tester la connexion internet
- Êtes-vous en Wi-Fi ou en données mobiles ? Essayez de changer pour voir si la connexion n’est pas en cause.

Si vous avez déjà essayé tout cela, dites-moi, on approfondira avec des options plus avancées comme réinstaller l’application ou vérifier des paramètres spécifiques d’Android 12.

N’hésitez pas à me décrire ce qu’il se passe précisément, on trouvera une solution ensemble !