Bonjour ! Je comprends que vous avez du mal à vous connecter à Mobipermis malgré votre identifiant et votre mot de passe. Pour bien vous aider, pourriez-vous me préciser un peu plus la situation ? Par exemple :

- Avez-vous un message d’erreur spécifique lorsque vous essayez de vous connecter ?
- Utilisez-vous un navigateur Web ou l’application Mobipermis sur votre ordinateur Windows 10 ?
- Avez-vous déjà essayé de réinitialiser votre mot de passe ou vérifié votre connexion Internet ?

En attendant, je vous propose ces premières vérifications simples et efficaces :

1. Vérifier la connexion Internet : Assurez-vous que votre PC est bien connecté à Internet et que la connexion est stable.

2. Confirmer vos identifiants : Assurez-vous que vous entrez correctement l’identifiant et le mot de passe fournis par votre auto-école, en respectant les majuscules/minuscules.

3. Réinitialiser le mot de passe : Si vous n’arrivez toujours pas à vous connecter, demandez à votre auto-école s’il est possible de réinitialiser votre mot de passe ou bien, si l’application propose cette option, utilisez-la.

4. Effacer le cache du navigateur (pour WebKit sur Windows) : Parfois, un cache trop chargé empêche la bonne connexion. Essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur :
- Ouvrez le menu du navigateur → Paramètres → Confidentialité → Effacer les données de navigation → Cochez “Cookies et autres données de site” et “Images et fichiers en cache” → Effacer les données.

5. Utiliser une autre méthode d'accès : Si vous utilisez le navigateur, vous pouvez essayer de télécharger l’application officielle Mobipermis si possible, ou inversement.

Si vous avez déjà fait certains de ces points, dites-le-moi, nous essayerons alors une autre approche plus avancée.

Est-ce que ces premiers éléments correspondent à ce que vous avez déjà essayé ? Je suis là pour vous guider pas à pas.

je ne peut pas réinitialiser mon mot de passe moi meme ?

Merci pour cette précision. Dans le cas de Mobipermis, généralement, la réinitialisation du mot de passe ne se fait pas directement par l’utilisateur. En effet, l’identifiant et le mot de passe sont fournis par votre auto-école, et c’est elle qui gère souvent la réinitialisation via son espace ou service dédié.

Donc, si vous ne pouvez pas réinitialiser vous-même votre mot de passe dans l’application ou le site, je vous conseille de contacter directement votre auto-école. Ils pourront :

1. Vérifier votre compte et accéder à la gestion des identifiants.
2. Vous envoyer un nouveau mot de passe ou vous indiquer la procédure spécifique pour Mobipermis.
3. S’assurer que votre compte n’est pas bloqué ou suspendu.

En attendant, vous pouvez essayer aussi dans votre navigateur Web (WebKit sur Windows 10) de vous connecter à l’espace élève Mobipermis en mode navigation privée. Parfois cela contourne un problème de cache ou cookies.

Si jamais vous avez besoin, je peux vous aider à vérifier pas à pas ou à trouver le bon contact de votre auto-école pour cette demande.

Est-ce que cela vous convient pour le moment ? Avez-vous la possibilité de joindre votre auto-école ?

Ok merci!

Bonjour ! Vous souhaitez en savoir plus sur l’application Mobipermis, ses fonctionnalités et son avis général, c’est bien ça ?

Voici un résumé clair à ce sujet :

Mobipermis est une application destinée aux candidats au permis de conduire, leur permettant de s’entraîner directement sur smartphone ou tablette. Elle remplace notamment la fameuse boîte de réponse des examens en auto-école. Parmi ses principales fonctionnalités :
- Simulation réaliste d’examens théoriques du code de la route, avec présentation des questions sur écran, comme en salle d’examen.
- Pratique autonome, accessible à tout moment, pour progresser à son rythme.
- Interface intuitive adaptée aux smartphones et tablettes.

Côté avis :
- L’application est bien notée sur les plateformes Android (avec une note élevée autour de 9,8/10 selon une source fiable) pour sa simplicité d’utilisation et son utilité2.
- Sur iOS, la note est plus mitigée (environ 2,7/5), avec des retours utilisateurs variés4.

Mobipermis est donc une bonne app pour réviser le code de la route, en complément des cours et tests en auto-école, avec un vrai gain de flexibilité.

Si vous souhaitez, je peux aussi vous guider pour l’installation ou l’utilisation sur votre appareil Windows 10 via navigateur Web, ou vous aider avec des tutoriels dédiés.

Est-ce que ces infos répondent à ce que vous cherchiez ? Avez-vous une question particulière sur une fonctionnalité ou un aspect ?