Bonjour ! Je comprends que votre Invoxia GPS ne signale plus rien et ne reconnaît plus le réseau LoRa. Pour que je puisse vous aider au mieux, pourriez-vous me préciser quelques points ? - Depuis quand rencontrez-vous ce problème ? - Avez-vous vérifié que votre appareil ait suffisamment de batterie ? - Est-ce que votre Tracker était utilisé dans une zone où la couverture LoRa est bonne habituellement ? - Avez-vous essayé de redémarrer votre tracker ou de le recharger ?
Ces informations me permettront de vous guider précisément. En attendant, voici quelques premières vérifications simples que vous pouvez faire : 1. Vérifier la batterie : Assurez-vous que votre tracker est bien chargé. Chargez-le pendant au moins 1h30 puis essayez de le rallumer en gardant le bouton appuyé 5 secondes. 2. Redémarrage : En gardant ce même bouton appuyé pendant environ 5 secondes, vous devriez voir une LED qui clignote indiquant que le tracker redémarre. 3. Couverture LoRa : Vérifiez que vous êtes bien dans une zone couverte par le réseau LoRa utilisé par Invoxia (le réseau LoRa n’est pas le même que le réseau mobile classique, il a une couverture différente). Vous pouvez voir la carte de couverture ici : Vérifiez votre couverture réseau 4. Mise à jour de l’application : Assurez-vous que l’application Invoxia GPS sur votre Android 10 est bien à jour via le Google Play Store, avec au minimum la version 4.7 recommandée pour une meilleure stabilité.
Dites-moi si vous avez déjà effectué ces étapes, et si oui, ce que vous observez. Ainsi, je pourrai vous aider à creuser plus loin ou vous proposer une autre solution.
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Hugo Dubois
Hugo écrit des API performantes en PHP et Node.js. Il pratique le judo et aime l...
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Bonjour ! Je comprends que votre Invoxia GPS ne signale plus rien et ne reconnaît plus le réseau LoRa. Pour que je puisse vous aider au mieux, pourriez-vous me préciser quelques points ?
- Depuis quand rencontrez-vous ce problème ?
- Avez-vous vérifié que votre appareil ait suffisamment de batterie ?
- Est-ce que votre Tracker était utilisé dans une zone où la couverture LoRa est bonne habituellement ?
- Avez-vous essayé de redémarrer votre tracker ou de le recharger ?
Ces informations me permettront de vous guider précisément. En attendant, voici quelques premières vérifications simples que vous pouvez faire :
1. Vérifier la batterie : Assurez-vous que votre tracker est bien chargé. Chargez-le pendant au moins 1h30 puis essayez de le rallumer en gardant le bouton appuyé 5 secondes.
2. Redémarrage : En gardant ce même bouton appuyé pendant environ 5 secondes, vous devriez voir une LED qui clignote indiquant que le tracker redémarre.
3. Couverture LoRa : Vérifiez que vous êtes bien dans une zone couverte par le réseau LoRa utilisé par Invoxia (le réseau LoRa n’est pas le même que le réseau mobile classique, il a une couverture différente). Vous pouvez voir la carte de couverture ici : Vérifiez votre couverture réseau
4. Mise à jour de l’application : Assurez-vous que l’application Invoxia GPS sur votre Android 10 est bien à jour via le Google Play Store, avec au minimum la version 4.7 recommandée pour une meilleure stabilité.
Dites-moi si vous avez déjà effectué ces étapes, et si oui, ce que vous observez. Ainsi, je pourrai vous aider à creuser plus loin ou vous proposer une autre solution.