Bonjour ! Je comprends que depuis la mise à jour de février 2026, vous avez un problème avec le comptage des pas et l'enregistrement de la marche dans Samsung Health. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser si vous utilisez uniquement votre smartphone Android 14 pour le suivi, ou si vous avez aussi une montre connectée Samsung associée à l'application ?

Cela me permettra d'affiner les étapes à suivre. En attendant, voici quelques premières vérifications simples que vous pouvez effectuer :

1. Vérifiez que l'application Samsung Health a bien l'autorisation d'accéder aux capteurs de mouvement et à fonctionner en arrière-plan. Pour cela, dans les paramètres Android > Applications > Samsung Health > Autorisations, activez toutes les permissions liées au suivi d'activité.

2. Dans l'application Samsung Health, allez dans les paramètres (trois points en haut à droite) et assurez-vous que le comptage des pas est activé (option "Reprendre le comptage des pas").

3. Redémarrez votre téléphone pour réinitialiser les services liés aux capteurs.

4. Videz le cache de l'application Samsung Health : Paramètres > Applications > Samsung Health > Stockage > Vider le cache.

Si le problème persiste, dites-moi si vous avez essayé ces étapes ou si d'autres soucis apparaissent (comme des erreurs ou un fonctionnement partiel). Cela m'aidera à vous guider vers des solutions plus avancées ou une éventuelle réinitialisation des données.

Vous pouvez aussi consulter ce sujet similaire sur la communauté Samsung, où des bugs liés aux mises à jour ont été évoqués récemment : Bug compteur de pas - Samsung Community.

Je reste à votre écoute ! Êtes-vous satisfait avec ces premières pistes ?

problème comptage des pas et enregistrement de la marche depuis la dernière mise à jour de février 26

Bonjour ! Je vois que vous rencontrez un souci sur le comptage des pas et l'enregistrement de la marche depuis la mise à jour du 26 février avec Samsung Health sur Android 14. C’est un problème affectant plusieurs utilisateurs d’après la communauté Samsung.

Pour commencer, avez-vous déjà tenté de vider le cache de l’application Samsung Health ou de la réinstaller ? Parfois, cela résout les bugs liés à une mise à jour. Voici les étapes précises si vous ne les avez pas encore faites :

1. Allez dans Paramètres > Applications > Samsung Health > Stockage, puis cliquez sur « Vider le cache ».
2. Si cela ne règle rien, désinstallez Samsung Health, puis téléchargez la dernière version depuis le Galaxy Store ou le Play Store et réinstallez-la.
3. Assurez-vous aussi que toutes les autorisations nécessaires sont activées : dans Paramètres > Applications > Samsung Health > Autorisations, l’option « Activité physique » doit être accordée.
4. Redémarrez votre appareil après ces actions.

Si vous avez une montre Samsung connectée, vérifiez également que le firmware de la montre et l’application Samsung Health sont bien à jour, car une version discordante peut provoquer des problèmes de synchronisation.

D’autres utilisateurs ont rapporté des dysfonctionnements persistants malgré ces étapes, indiquant un bug temporaire lié à la mise à jour. Dans ce cas, Samsung travaille généralement à un correctif rapide.

Voici un sujet récent où des utilisateurs expliquent des problèmes similaires, qui pourrait vous intéresser pour suivre les mises à jour officielles :
Bug compteur de pas - Samsung Community

N’hésitez pas à me dire ce que vous avez déjà essayé ou si vous avez une montre connectée pour que je vous guide plus précisément. Êtes-vous satisfait avec ces premières recommandations ?