Bonjour ! Merci d'avoir contacté le support. Je suis désolé d'apprendre que vous avez des difficultés à lancer Prepacode et à exécuter des séries. Pour mieux comprendre la situation, pouvez-vous me donner plus de détails sur le problème ? Par exemple, voyez-vous un message d'erreur particulier ? Ou est-ce que l'application se ferme immédiatement après que vous l'avez lancée ?

En attendant votre réponse, voici quelques étapes générales que nous pouvons essayer :

1. Redémarrer votre appareil : Parfois, le simple fait de redémarrer votre appareil Android peut résoudre des problèmes d'application.

2. Vérifier les mises à jour : Assurez-vous que vous avez installé la dernière version de Prepacode. Vous pouvez faire cela via le Play Store.

3. Effacer le cache de l’application : Allez dans les paramètres de votre appareil > Applications > Prepacode > Stockage > Effacer le cache. Cela peut aider à résoudre certains problèmes de performance.

4. Réinstaller l'application : Si les étapes précédentes n'ont pas fonctionné, vous pouvez essayer de désinstaller puis de réinstaller Prepacode.

Faites-le moi savoir si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir essayé ces étapes, et nous pourrons examiner d'autres solutions ensemble.