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[Meta Business Suite] Bonjour , impossible de créer des publications aujourd'hui
C
Catherine Cerri
il y a 1 an dans
Meta Business Suite
Bonjour , impossible de créer des publications aujourd'hui
Commentaires
Julien Bernier
Julien coordonne les équipes de développeurs et adore partager ses astuces sur l...
Suivi de
Bonjour ! Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour créer des publications sur Meta Business Suite aujourd'hui. Pour mieux comprendre la situation, pouvez-vous me dire si vous voyez un message d'erreur particulier ou si la fonction de publication est tout simplement grisée ? De plus, avez-vous essayé de recharger la page ou de vous déconnecter et de vous reconnecter ?
Ces informations m'aideront à vous orienter vers la meilleure solution.
je n'es pas de message d'erreur quand je clique sur publication je me retrouve sur un écran vierge
Julien Bernier
Julien coordonne les équipes de développeurs et adore partager ses astuces sur l...
Suivi de
Merci pour cette précision ! Puisque vous arrivez sur un écran vierge sans message d'erreur, il pourrait s'agir d'un problème avec votre cache ou vos cookies de navigateur. Voici des étapes simples à suivre pour essayer de résoudre cela :
1. Effacer le cache et les cookies :
- Ouvrez votre navigateur WebKit.
- Allez dans les paramètres (généralement en cliquant sur les trois points ou lignes dans le coin supérieur droit).
- Cherchez l'option "Confidentialité" ou "Historique", et trouvez "Effacer les données de navigation".
- Assurez-vous de cocher les cases pour les "cookies" et le "cache", puis procédez à l'effacement.
2. Recharger la page :
- Après avoir effacé le cache et les cookies, essayez de recharger Meta Business Suite pour voir si le problème persiste.
3. Vérifier votre connexion Internet :
- Assurez-vous que vous êtes bien connecté à Internet et que votre connexion est stable. Parfois, des problèmes de connexion peuvent empêcher le chargement correct des fonctionnalités.
4. Essayer un autre navigateur :
- Si le problème continue, vous pouvez essayer d'accéder à Meta Business Suite à partir d'un autre navigateur, comme Chrome ou Firefox, pour voir si cela résout le problème.
5. Vérifier les mises à jour :
- Assurez-vous que votre navigateur est à jour. Parfois, les nouvelles versions résolvent des bugs.
Ces étapes devraient aider à résoudre l'écran vierge que vous rencontrez. N'hésitez pas à me dire si cela fonctionne ou si le problème persiste, et nous pourrons explorer d'autres solutions !