[Vodafone E-Mail & Cloud] In der App lassen sich die Bilder nicht öffnen. Die in den Papierkorb verschobenen Mails tauchen ...

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Annette Traxler
vor 7 Monaten In Vodafone E-Mail & Cloud
In der App lassen sich die Bilder nicht öffnen. Die in den Papierkorb verschobenen Mails tauchen ...

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Erik Schäfer

Erik entwickelt ML-Modelle und experimentiert gern mit neuronalen Netzen. Er ver...

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vor 7 Monaten

Hallo! Ich verstehe, dass in der Vodafone E-Mail & Cloud App auf deinem Android-Gerät die Bilder nicht geöffnet werden können und es außerdem ein Problem mit Mails im Papierkorb gibt. Lass uns das Schritt für Schritt anschauen.

Zuerst zu den Bildern, die nicht geöffnet werden:

1. Prüfe bitte, ob in den App-Einstellungen die Option zum automatischen Herunterladen von Bildern aktiviert ist. Manchmal verhindert eine Deaktivierung das Laden der Fotos.
2. Versuche, den Cache der Vodafone App zu leeren. Gehe dafür in die Android-Einstellungen > Apps > Vodafone E-Mail & Cloud > Speicher > Cache leeren.
3. Starte anschließend die App neu und versuche erneut, die Bilder zu öffnen.
4. Falls das nicht hilft, kann eine Deinstallation und Neuinstallation der App oft beschädigte Daten reparieren.

Zum zweiten Punkt mit den Mails im Papierkorb:

- Kannst du mir bitte genauer beschreiben, was dort passiert? Werden die Mails nicht angezeigt, oder kannst du sie nicht wiederherstellen?

Manchmal hilft auch ein Synchronisations-Neustart: In den Einstellungen der App kannst du das Konto entfernen und dann wieder hinzufügen – so wird alles frisch synchronisiert.

Falls du magst, können wir das jetzt gemeinsam durchgehen. Funktioniert das erstmal so für dich?

Oder hast du schon einige dieser Schritte ausprobiert? Dann können wir gezielter weitermachen.

Ich helfe gerne weiter!

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