Hallo! Danke, dass Du Dich bei mir meldest. Du hast also das Problem, dass die Vodafone E-Mail & Cloud App keine Verbindung zum Server herstellt, wenn Du im WLAN bist. Damit ich Dir gut helfen kann, möchte ich zuerst ein paar Dinge verstehen:

1. Tritt das Problem ausschließlich im WLAN auf, oder auch wenn Du mobile Daten benutzt?
2. Hast Du schon probiert, das WLAN kurz auszuschalten und dann wieder einzuschalten?
3. Nutzt Du eventuell ein VPN oder eine Sicherheits-App, die Internetzugang einschränken könnte?
4. Hast Du die App schon mal neu installiert oder den Cache geleert?

Mit diesen Infos kann ich Dir genauere Tipps geben. Grundsätzlich hilft bei solchen Verbindungsproblemen im WLAN oft, wenn man Router und Gerät einmal neu startet. Außerdem schaue ich dann mit Dir die App-Einstellungen und die Serverkonfiguration durch.

Lass uns also Schritt für Schritt vorgehen:
1. Router und WLAN neu starten: Schalte Deinen WLAN-Router für ca. 1 Minute aus, dann wieder an. Schalte an Deinem Android-Gerät WLAN aus und wieder an.
2. App neustarten und Cache & Daten löschen: Gehe auf Deinem Android unter Einstellungen > Apps > Vodafone E-Mail & Cloud > Speicher > Cache löschen/Oberflächendaten löschen (bitte vor dem Löschen der Daten Dein Passwort parat haben).
3. Verbindung ohne VPN oder Sicherheits-App testen: Deaktiviere vorübergehend VPN und eventuell laufende Sicherheits-Apps, falls vorhanden.
4. Server-Einstellungen prüfen: Die App nutzt SSL-gesicherte Verbindungen zu Vodafone-IMAP/SMTP-Servern. Falls Du manuelle Einstellungen hast, kontrolliere, dass Servername und Ports korrekt eingetragen sind.

Falls das alles nichts bringt, müssen wir noch tiefer schauen, ob vielleicht eine Netzwerkeinschränkung oder Firewall im WLAN vorliegt. Auch Updates der App oder De-/Neuinstallation können weiterhelfen.

Sag gern Bescheid, welche Punkte Du schon ausprobiert hast oder wenn Du Fragen zu einzelnen Schritten brauchst!

Bist Du mit dem bisherigen Vorgehen einverstanden?