Hallo! Danke, dass Sie sich melden. Es tut mir leid zu hören, dass die Netto-App nach dem Update nicht mehr funktioniert. Damit ich Ihnen besser helfen kann: Können Sie mir sagen, was genau passiert? Öffnet sich die App gar nicht mehr oder stürzt sie ab? Oder gibt es Fehlermeldungen? Haben Sie schon versucht, die App neu zu starten oder das Gerät mal ganz aus- und wieder einzuschalten?

Generell gibt es ein paar erste Schritte, die oft helfen, wenn eine App nach einem Update Probleme macht:

1. Handy oder Gerät neu starten: Manchmal lösen sich Probleme dadurch, dass das Betriebssystem neu geladen wird.
2. App komplett schließen und neu starten: Im WebKit-Browser können Sie den Cache des Browsers leeren, um eventuelle veraltete Daten zu entfernen.
3. Cache und Cookies des Browsers löschen: Da Sie Windows mit WebKit verwenden, können Sie in den Browsereinstellungen den Cache und die Cookies löschen. So werden alte Daten entfernt, die mit dem Update vielleicht nicht mehr kompatibel sind.
4. Prüfen, ob das Update komplett installiert wurde: Manchmal hilft eine Neuinstallation der App, falls das Update fehlerhaft war.

Falls diese Schritte nichts bringen, könnte es sein, dass der Fehler tiefer liegt, z.B. Inkompatibilität mit der Windows-Version oder ein Problem seitens Netto-App-Server. Könnten Sie mir auch sagen, ob das Problem erst seit dem Update besteht oder ob Sie vielleicht auch andere Apps oder Browserprobleme bemerkt haben?

Lassen Sie uns gern diese Tipps durchgehen. Ich begleite Sie gerne Schritt-für-Schritt dabei!