Wenn die Herzfrequenzanzeige in der VeryFitPro-App nicht mehr funktioniert, während Schritte und Schlaffunktionen weiterhin korrekt angezeigt werden, können Sie die folgenden Schritte zur Fehlersuche ausprobieren:

1. Überprüfen Sie die korrekte Platzierung des Trackers:

Stellen Sie sicher, dass der Tracker richtig und eng genug am Handgelenk sitzt. Eine lose Passform kann dazu führen, dass die Herzfrequenz nicht korrekt gemessen wird - learn more.

2. Starten Sie die VeryFitPro-App neu:

Schließen Sie die App vollständig und öffnen Sie sie erneut. Dies kann dazu beitragen, kleinere Softwareprobleme zu beheben.

3. Überprüfen Sie die Herzfrequenzeinstellungen:

Stellen Sie sicher, dass die Herzfrequenzmessung in der App aktiviert ist. Navigieren Sie zu den Einstellungen und prüfen Sie, ob die Herzfrequenzmessung auf „Immer“ oder „Automatisch“ eingestellt ist. Ändern Sie diese Einstellung gegebenenfalls.

4. Gerät zurücksetzen:

Führen Sie einen Neustart des Trackers durch. Dies kann oft Probleme beheben. Um Ihr Gerät zurückzusetzen, besuchen Sie die Einstellungen im Zusammenhang mit dem Tracker in der VeryFitPro-App. Informationen dazu können Sie unter learn more finden.

5. Aktualisieren Sie die App:

Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der VeryFitPro-App installiert haben. Besuchen Sie den App Store oder Google Play Store und suchen Sie nach Updates. Eine Aktualisierung könnte benötigte Fehlerbehebungen enthalten.

6. Bluetooth-Verbindung überprüfen:

Trennen Sie die Bluetooth-Verbindung zum Tracker und verbinden Sie ihn erneut. Gehen Sie zu den Bluetooth-Einstellungen Ihres Handys, wählen Sie den Tracker aus, trennen Sie die Verbindung und koppeln Sie das Gerät erneut.

7. Prüfen Sie den Akku:

Vergewissern Sie sich, dass der Akku des Trackers aufgeladen ist. Ein schwacher Akku kann dazu führen, dass die Gerätefunktionen beeinträchtigt sind - learn more.

8. Kontaktieren Sie den Support:

Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, kann es hilfreich sein, den Kundensupport von VeryFitPro zu kontaktieren, um spezifische Hilfe und Anleitungen zu Ihrem Modell zu erhalten.

Durch das Befolgen dieser Schritte sollte das Problem, dass die Herzfrequenz nicht mehr angezeigt wird, behoben werden können.