Hallo! Danke, dass du dich meldest. Ich möchte dir gerne helfen, damit die Figuren in der Edurino App auf deinem Kindle (Android 11) wieder richtig angezeigt werden.

Kannst du mir bitte genauer sagen, ob das Problem im Auswahlfenster beim Start der App oder während des Spiels auftritt? Passiert das bei allen Figuren oder nur bei bestimmten? Und hast du schon versucht, die App neu zu starten oder neu zu installieren?

Hier schon mal ein paar Schritte, die oft helfen:

1. App neu starten: Schließe die Edurino App komplett (auch aus dem Hintergrund) und starte sie neu.
2. Position der Figuren prüfen: Die Figuren sollten stabil und senkrecht auf das Gerät gestellt werden, idealerweise mittig auf dem Bildschirm. Manchmal hilft es, die Figuren leicht zu bewegen oder neu zu positionieren.
3. App-Cache leeren: Gehe in die Einstellungen deines Kindles → Apps → Edurino → Speicher → Cache leeren. Das kann helfen, wenn die App temporär durcheinander ist.
4. App neu installieren: Deinstalliere Edurino und lade die App nochmal aus dem offiziellen Store neu herunter. So werden Dateien und Einstellungen frisch geladen.

Falls das Problem weiterhin besteht, kann es auch sein, dass die App eine Berechtigung für die Kamera oder Sensoren benötigt – hast du der App alle notwendigen Berechtigungen erteilt?

Wenn du möchtest, kann ich dich Schritt für Schritt anleiten.

Lass mich bitte wissen, was du schon ausprobiert hast oder ob noch Fragen offen sind!

Sind die Figuren denn komplett unsichtbar oder erscheint nur keine Auswahl, obwohl du die Figuren vor dir hast?

Ich freue mich auf deine Antwort!