Hallo! Ich verstehe, du hast Probleme, dass die Edurino App deine Figur nicht erkennt und das Spiel deswegen nicht startet. Das wollen wir natürlich schnell beheben. Damit ich dir gut helfen kann: Was für eine Figur benutzt du genau, und hast du schon versucht, das Gerät oder die App neu zu starten? Gibt es vielleicht eine Fehlermeldung oder reagiert die App einfach nicht?

Falls noch nicht probiert, fasse ich dir gern erste Schritte zur Fehlerbehebung zusammen:

1. Überprüfe die Verbindung: Stelle sicher, dass dein Android-Gerät mit dem Internet verbunden ist. Manche Funktionen der App benötigen eine aktive Verbindung.
2. Figur richtig platzieren: Die Lernfigur sollte korrekt und vollständig auf dem Gerät (meist auf dem Bildschirm oder einem bestimmten Sensorbereich) liegen, damit sie erkannt werden kann. Manchmal hilft es, die Figur leicht zu bewegen oder neu zu positionieren.
3. App und Gerät neu starten: Schließe die Edurino App vollständig (auch aus dem Hintergrund) und starte sie neu. Falls das nicht hilft, starte dein Gerät einmal komplett neu.
4. Update prüfen: Prüfe im Google Play Store, ob für die Edurino App eine Aktualisierung verfügbar ist und installiere sie, falls ja.
5. App Daten löschen: In den Android-Einstellungen unter Apps > Edurino > Speicher kannst du die App-Daten löschen. Das setzt die App zurück, ohne deine Lernfortschritte zu verlieren, da die meist online gesichert sind. Danach App neu starten und erneut versuchen.

Falls diese Schritte nicht helfen, sag mir bitte, was du genau schon probiert hast und welche Figur bzw. welches Gerät du benutzt. Dann schauen wir uns auch weitere, speziellere Lösungen an.

Schon mal ausprobiert? Oder möchtest du, dass ich dir Schritt für Schritt dabei helfe?

Mehr Infos zu solchen Problemen findest du auch in den Edurino FAQs und in Foren, wo ähnliche Probleme besprochen werden3.

Ich bin hier, bis wir dein Problem gelöst haben!