Hallo! Das klingt ja ungewöhnlich, dass eine fremde Buchung in Ihrer myTUI App auftaucht. Damit ich Ihnen genau weiterhelfen kann: Haben Sie vielleicht mehrere Benutzerkonten oder haben Sie sich eventuell aus Versehen mit einer falschen Anmeldung in der App eingeloggt?

Grundsätzlich können Sie Buchungen in der myTUI App entfernen, wenn diese mit Ihrem Konto verknüpft sind. Die Schritte dazu sind normalerweise:

1. Öffnen Sie die myTUI App und loggen Sie sich ein, falls noch nicht geschehen.
2. Gehen Sie zum Bereich „Meine Buchungen“.
3. Falls nötig, öffnen Sie den Abschnitt „Anreiseflüge“ oder den Bereich, wo die Buchung angezeigt wird.
4. Suchen Sie die Buchung, die Sie entfernen möchten.
5. Drücken Sie lange oder rechtsklicken (wenn am Computer) auf die Buchung, dann sollte die Option „Entfernen“ oder „Löschen“ erscheinen.
6. Bestätigen Sie den Vorgang, um die Buchung aus Ihrer Ansicht zu entfernen.

Sollte sich die fremde Buchung nicht auf diese Weise löschen lassen oder Sie haben keinen Zugriff, weil sie nicht zu Ihrem Konto gehört, könnte hier ein Fehler vorliegen. In dem Fall empfehle ich, erst einmal sicherzustellen:

- Sind Sie wirklich mit Ihrem persönlichen Konto eingeloggt?
- Vielleicht melden Sie sich einmal ab und wieder an.
- Falls die fremde Buchung weiterhin erscheint, könnte ein technisches Problem oder eine Verwechslung mit Nutzerkonten vorliegen.

Sollte das Problem bestehen bleiben, können wir zusammen den nächsten Schritt machen, etwa eine genauere Prüfung durch den Support.

Haben Sie so schon versucht, die Buchung zu entfernen? Möchten Sie, dass ich Ihnen dabei weiterhelfe?