[Enpal.] Wochen oder Monatsansicht geht nicht, steht immer der gleiche Wert

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Sven
vor 10 Monaten In Enpal.
Wochen oder Monatsansicht geht nicht, steht immer der gleiche Wert

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Erik Schäfer

Erik entwickelt ML-Modelle und experimentiert gern mit neuronalen Netzen. Er ver...

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vor 10 Monaten

Hallo! Ich verstehe, dass bei dir in der Enpal-App die Wochen- oder Monatsansicht immer den gleichen Wert anzeigt. Lass uns das doch gemeinsam anschauen, damit wir das Problem beheben können.

Damit ich dir bestmöglich helfen kann:
- Passiert das bei dir auf dem iPhone mit iOS 18.5?
- Zeigt die App auch bei der Tagesansicht unterschiedliche Werte oder hängt es nur bei Wochen- und Monatsansicht?
- Hast du die App schon einmal neu gestartet oder dich ab- und wieder angemeldet?
- Beobachtest du das Problem schon länger?

Wenn du möchtest, können wir dann direkt mit ein paar einfachen Schritten starten:

1. App neu starten: Schließe die Enpal-App komplett (durch Wischen aus dem App-Switcher) und öffne sie erneut.

2. Internetverbindung prüfen: Sorge dafür, dass du eine stabile Internetverbindung hast, idealerweise WLAN oder mobiles Netz mit guter Signalstärke.

3. App-Update: Prüfe im App Store, ob es eine neue Version der Enpal-App gibt und installiere diese.

4. Cache der App aktualisieren: In den Einstellungen der Enpal-App gibt es manchmal die Option, die Daten zu aktualisieren oder den Cache zu leeren. Gibt es diese Option bei dir?

5. Ab- und Anmelden: Melde dich einmal in der App ab und wieder an, um mögliche Synchronisationsprobleme zu beheben.

Falls das Problem danach noch besteht, könnten wir tiefer in die Einstellungen blicken oder schauen, ob eventuell ein Serverproblem bei Enpal vorliegt.

Lass mich wissen, was du schon probiert hast oder wie dein Status ist! Gemeinsam bekommen wir das hin.

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