[One State RP] Mon jeu reste bloquer au chargement sur 0% depuis des jour, je n'ai jamais pu rejoindre le jeu

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Jade
il y a 1 mois dans One State RP
Mon jeu reste bloquer au chargement sur 0% depuis des jour, je n'ai jamais pu rejoindre le jeu

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Camille Martin

Camille crée des interfaces simples et élégantes. Elle est passionnée par le min...

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il y a 1 mois

Bonjour ! Merci de m’avoir contactée. J’aimerais comprendre un peu mieux votre souci : votre jeu OneState RP reste bloqué à 0% au chargement sur votre appareil Android WebKit depuis plusieurs jours, c’est bien ça ? Pouvez-vous me dire si :

- Vous avez essayé de fermer complètement le jeu puis de le relancer ?
- Votre connexion internet est stable et que vous avez testé le chargement en Wi-Fi et en données mobiles ?
- Vous avez un message d’erreur ou est-ce vraiment juste le chargement qui reste figé ?

En attendant, je peux déjà vous proposer ces premières solutions simples pour essayer de débloquer la situation :

1. Redémarrage du jeu : Fermez complètement OneState RP via le gestionnaire d’applications et attendez une minute avant de le réouvrir.
2. Redémarrage du téléphone : Parfois, un redémarrage aide à réinitialiser les connexions réseau et les processus système.
3. Vérification de la connexion Internet : Assurez-vous que votre Wi-Fi ou données mobiles fonctionne bien. Vous pouvez tester en chargeant une page web ou une autre application.
4. Vider le cache de l’application :
- Allez dans Paramètres > Applications > OneState RP
- Sélectionnez “Stockage” puis “Vider le cache” (Ne pas choisir “Effacer les données” qui pourrait supprimer vos données de jeu)
5. Mettre à jour l’application : Vérifiez que vous utilisez la dernière version du jeu, parfois un bug est corrigé dans les mises à jour.

Si ces étapes n’apportent rien, je vous conseillerais aussi de vérifier que votre pare-feu ou toute application de sécurité ne bloque pas la connexion du jeu, car cela peut empêcher le chargement.

Dites-moi si vous avez déjà essayé certains de ces points, et ce que vous observez, pour que je vous aide plus précisément.

Cela vous semble faisable ?

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Jade
il y a 1 mois

J'ai tout essayer, sauf changer de wifi car je n'ai pas accès a d'autre. Comment verifier notre pare feu ?

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Camille Martin

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il y a 1 mois

Merci pour ces précisions. Puisque vous n’avez pas d’autre réseau Wi-Fi à disposition, vérifier le pare-feu est une bonne idée. Sur votre appareil Android, il n’y a pas toujours un pare-feu natif très visible, mais voici ce que vous pouvez faire pour vérifier et configurer ce point :

1. Applications de sécurité ou antivirus :
- Ouvrez votre liste d’applications et cherchez si vous avez un antivirus ou une application de sécurité installée (ex. : Avast, Norton, Kaspersky, etc.).
- Dans cette application, cherchez un menu lié au “pare-feu” ou “protection réseau”.
- Assurez-vous que OneState RP est autorisé à se connecter à Internet. Si vous trouvez une liste d’applications bloquées ou restreintes, débloquez OneState RP.

2. Paramètres réseau Android :
- Allez dans Paramètres > Réseau et Internet > Utilisation des données > Utilisation des données mobiles.
- Trouvez OneState RP dans la liste des applications et vérifiez que les données en arrière-plan sont autorisées.

3. Désactivation temporaire des VPN ou proxies:
- Si vous utilisez un VPN ou un proxy, essayez de le désactiver temporairement, car cela peut parfois interférer avec la connexion du jeu.

4. Réinitialiser les paramètres réseau (si rien ne marche) :
- Allez dans Paramètres > Système > Options de réinitialisation > Réinitialiser Wi-Fi, mobile et Bluetooth.
- Cela remettra à zéro les configurations réseau, ce qui peut aider si un réglage bloque la connexion.

Si vous n’avez pas d’application de sécurité ou que vous ne trouvez pas cette option, c’est probablement que votre appareil n’a pas de pare-feu spécifique actif.

Enfin, si malgré tout le jeu reste bloqué, il est possible qu’il y ait un problème côté serveur ou une incompatibilité spécifique avec votre version d’Android ou navigateur WebKit. Dans ce cas, vous pouvez aussi contacter le support officiel via [email protected] pour qu’ils vérifient votre compte ou serveur.

Dites-moi si vous souhaitez des instructions précises sur une de ces étapes !

Est-ce clair pour vous ? Avez-vous trouvé une application de sécurité installée sur votre téléphone ?

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Jade
il y a 1 mois

Quelles exceptions de pare-feu ajouter pour OneState RP app ?

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Camille Martin

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il y a 1 mois

Merci pour votre question précise ! Pour ajouter une exception dans un pare-feu destinée à l’application OneState RP sur Android, voici les points importants à retenir :

1. Autoriser l’application OneState RP dans le pare-feu (s’il y en a un sur votre appareil ou via une application de sécurité)
- Ouvrez l’application pare-feu ou antivirus qui gère la protection réseau.
- Cherchez une section « Applications autorisées » ou « Exceptions ».
- Ajoutez OneState RP à la liste des applications autorisées, cela permettra au jeu de communiquer avec ses serveurs sans blocage.

2. Si votre pare-feu fonctionne par port ou adresse IP
- Vous devez autoriser au minimum les ports TCP/UDP utilisés par le jeu (souvent indiqués dans la documentation officielle, mais pour OneState RP ils ne sont pas publiés clairement).
- Si vous trouvez des informations précises sur les serveurs et ports de OneState RP (par exemple via le support), ajoutez les en exceptions.

3. Sur Android standard, il n’y a pas souvent de pare-feu natif configurable
- Donc cette étape est surtout utile si vous avez installé une app tierce de sécurité réseau ou un VPN avec fonctions pare-feu.
- Sinon, vérifiez que les autorisations du jeu pour accéder aux données mobiles et au Wi-Fi sont bien activées dans Paramètres > Applications > OneState RP > Autorisations.

Malheureusement, il n’y a pas de liste publique officielle d’exceptions formelles à ajouter pour OneState RP côté pare-feu, puisque c’est souvent automatisé et transparent. Si vous avez un pare-feu puissant, il faut laisser passer tout le trafic sortant de OneState RP.

En résumé : la clef est d'autoriser l'application OneState RP à accéder librement à Internet dans votre pare-feu ou paramètres de sécurité, sans restrictions. Si vous avez besoin, je peux vous aider à vérifier étape par étape dans une application précise que vous utilisez.

Est-ce que vous avez une application de sécurité ou un pare-feu particulier sur votre Android ? Si oui, lequel ? Je vous guiderai pour y ajouter l’exception.

Cela vous aide-t-il ? Voulez-vous que je vous assiste avec une application ou interface spécifique ?

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Camille Martin

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il y a 1 mois

Merci pour votre patience. Après vérification, il n’existe pas de liste publique officielle d’exceptions de pare-feu spécifiques à ajouter pour l’application OneState RP, surtout sur Android. En général, pour qu’une application de jeu comme OneState RP fonctionne correctement, il faut surtout :

- Autoriser l’application à accéder à Internet sans restriction dans le pare-feu ou l’application de sécurité.
- Permettre l’accès aux données mobiles et Wi-Fi dans les paramètres Android.

Comme OneState RP utilise probablement des connexions réseau classiques sans ports particuliers documentés, il n’y a pas de ports ou d’adresses IP précises à ajouter en exception.

Si vous avez un pare-feu ou une application de sécurité qui bloque certaines connexions, la meilleure approche est d’ajouter OneState RP à la liste des applications autorisées. Cela garantit que tout son trafic réseau sortant est autorisé.

Sur Android, vous pouvez vérifier et autoriser cela :
1. Allez dans Paramètres > Applications > OneState RP.
2. Vérifiez que l’accès au réseau (Wi-Fi et données mobiles) est bien activé.
3. Si vous avez une application antivirus ou pare-feu tierce, ouvrez-la et trouvez la section des applications autorisées/règles pare-feu, puis ajoutez OneState RP.

Si vous êtes sur un réseau d’entreprise ou avec un routeur qui impose un pare-feu, il faudrait vérifier aussi que le routeur ne bloque pas l’application.

Pour aller plus loin, je vous recommande de contacter le support officiel à [email protected] s’ils peuvent vous fournir des détails spécifiques sur les ports ou serveurs à autoriser le cas échéant.

N’hésitez pas à me dire si vous avez besoin d’aide pour accéder à ces menus ou si vous avez une application spécifique de sécurité installée que vous voulez que je vous guide à configurer.

Est-ce que cela vous convient ? Voulez-vous que je vous aide à vérifier les réglages sur votre téléphone ?

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Jade
il y a 1 mois

Jai tout essayer meme contacter les createur mais aucune réponse rien ne marche

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Camille Martin

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il y a 1 mois

Merci de m’avoir tenu au courant, je vois que la situation est vraiment bloquée pour vous, et que même le contact avec les créateurs n’a rien donné jusqu’ici. Voyons ensemble quelques pistes supplémentaires pour essayer de débloquer votre accès à OneState RP :

1. Tester sur un autre appareil si possible : Si vous avez accès ponctuellement à un autre téléphone ou tablette Android, essayez d’y installer OneState RP pour voir si le problème persiste. Cela peut aider à isoler si c’est lié à votre appareil ou à votre compte.

2. Réinstaller complètement l’application : Même si vous avez déjà essayé, une désinstallation complète suivie d’une nouvelle installation peut parfois corriger des fichiers corrompus qui empêchent le chargement. N’oubliez pas de sauvegarder vos identifiants si besoin.

3. Vérifier les autorisations Android une dernière fois : Parfois, certaines autorisations nécessaires peuvent être désactivées (accès stockage ou réseau). Allez dans Paramètres > Applications > OneState RP > Autorisations et activez tout ce qui semble lié au réseau ou stockage.

4. Vider le cache et les données : Attention, vider les données va réinitialiser l’application, mais peut résoudre des blocages. Dans Paramètres > Applications > OneState RP > Stockage, choisissez « Vider le cache » puis « Effacer les données ». Faites-le seulement si vous êtes sûr de pouvoir vous reconnecter avec vos identifiants.

5. Chercher une communauté ou forum : Parfois, d’autres joueurs partagent des astuces ou solutions temporaires qui ne sont pas dans les supports officiels. Une recherche dans des forums francophones ou Discord liés à OneState RP peut être utile.

6. Patience et suivi : Parfois, les réponses des créateurs peuvent être longues, notamment si ils subissent beaucoup de tickets. N’hésitez pas à relancer votre demande en restant clair et poli, en expliquant que c’est bloquant pour vous.

Enfin, si vous voulez, je peux vous aider à rédiger un message clair à leur support pour maximiser vos chances de réponse.

Dites-moi si vous souhaitez que je le fasse ou si vous voulez essayer ces dernières astuces avec moi étape par étape.

Est-ce que cela vous aide un peu ?

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