[Amerigo] Amerigo s’arrête systématiquement au bout de quelques minutes

ᗪㄩ乃ㄥㄖ匚Ҝ
il y a 5 mois dans Amerigo
Amerigo s’arrête systématiquement au bout de quelques minutes

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David Moreau

David organise et planifie des projets web. Il se passionne pour la pâtisserie e...

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il y a 5 mois

Bonjour ! Je comprends que l'application Amerigo s'arrête toute seule après quelques minutes d'utilisation, c'est bien ça ? Pour que je puisse mieux vous aider, pourriez-vous me dire si cela se produit lorsque vous faites une action spécifique dans l'app, comme télécharger un fichier, lire un média, ou simplement l'utiliser normalement ?

En attendant, voici quelques étapes simples que nous pouvons essayer pour résoudre ce souci :

1. Redémarrer l’iPhone : Parfois, un simple redémarrage peut régler des petits soucis temporaires.
2. Fermer et relancer Amerigo : Double-cliquez sur le bouton d'accueil (ou glissez vers le haut sur les modèles sans bouton) pour afficher les apps ouvertes, puis fermez Amerigo complètement avant de la relancer.
3. Vérifier les mises à jour d’Amerigo : Assurez-vous que vous avez la toute dernière version de l’application. Allez dans l’App Store, puis dans la section "Mises à jour" (ou recherchez "Amerigo") pour voir si une mise à jour est disponible.
4. Vérifier l’espace de stockage : Parfois, un manque d’espace peut provoquer des fermetures intempestives. Vous pouvez vérifier ça dans Réglages > Général > Stockage iPhone.
5. Réinstaller l’application : Si les problèmes persistent, essayez de désinstaller Amerigo puis de la réinstaller. Assurez-vous que vos données sont sauvegardées ou synchronisées avant.

Pouvez-vous essayer ces étapes et me dire si ça change quelque chose ? Si cela continue, on pourra creuser un peu plus en regardant les configurations ou logs.

Je reste à votre disposition pour vous aider !

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