Bonjour ! Je comprends que vous téléchargez des musiques via YouTube avec l’application Amerigo, puis vous voyez des fichiers roses apparaître dans votre playlist. Pour bien vous aider, j’aimerais mieux comprendre quelques détails :

1. Ces fichiers roses, que contiennent-ils exactement ? Par exemple, est-ce que ce sont des fichiers audio lisibles ou des fichiers avec une extension différente (par exemple .txt, .tmp, ou autre) ?
2. Est-ce que ces fichiers roses apparaissent uniquement après les téléchargements depuis YouTube ?
3. Avez-vous essayé d’ouvrir ces fichiers ? Que se passe-t-il ?

En attendant votre précision, voici quelques pistes simples à vérifier :

- Amerigo gère plusieurs formats de fichiers, mais il arrive parfois que les téléchargements YouTube aboutissent à des fichiers incomplets ou convertis dans un format non reconnu par la bibliothèque musicale, ce qui peut expliquer l’apparition de fichiers "roses" (pas forcément des musiques valides).
- Vérifiez dans Amerigo si les fichiers ont la bonne extension pour de l’audio (généralement .mp3, .m4a, etc.) ou s’il s’agit de fichiers texte ou autre.
- Essayez de supprimer un fichier "rose" et de refaire un nouveau téléchargement, en prenant soin de suivre la procédure complète dans Amerigo pour la conversion en fichier audio.

Si ça vous convient, je peux vous guider étape par étape pour vérifier tout ça et éventuellement corriger la gestion des fichiers dans Amerigo. Voulez-vous que je commence par vous expliquer comment vérifier les extensions des fichiers dans l’application ?

Je l’ai est déjà fait mais sa n’a pas marché. C’est toujours le fichier rose qui apparaît

Merci pour votre retour. Puisque vous avez déjà vérifié les extensions et que le problème persiste avec ces fichiers roses, il est possible qu'il s'agisse d'un bug connu avec Amerigo, notamment concernant le téléchargement depuis YouTube.

Voici quelques suggestions avancées à essayer :

1. Redémarrer votre iPhone : Parfois, un simple redémarrage peut vider les caches temporaires et régler des soucis d’affichage ou de fichiers temporaires incorrects.

2. Vérifier la mise à jour d’Amerigo : Assurez-vous que vous avez la dernière version de l'application Amerigo installée, car des correctifs de bugs sont souvent inclus dans les mises à jour.

3. Réinitialiser les paramètres de téléchargement dans Amerigo :
- Ouvrez Amerigo > Paramètres
- Cherchez les options liées au dossier de téléchargement ou à la conversion automatique des formats.
- Essayez de changer le dossier de destination ou la méthode de conversion si disponible.

4. Tester un autre type de source ou un autre lien YouTube : Cela peut aider à voir si le problème vient d’un lien spécifique ou d’une restriction liée à certaines vidéos.

5. Effacer les fichiers temporaires ou caches de l’application : Si Amerigo propose une option pour nettoyer les caches, faites-le, sinon désinstallez et réinstallez l’app (vous perdrez les fichiers locaux, donc sauvegardez ce qui vous importe avant).

6. Consulter le support Amerigo ou la communauté d’utilisateurs : Certains utilisateurs rencontrent ce problème et l'ont signalé, par exemple ici : https://www.totalbug.com/amerigo/ [1]. Vous y trouverez peut-être des solutions spécifiques ou une confirmation d’un bug en cours.

Si après cela, les fichiers roses continuent d’apparaître et qu’ils ne sont pas exploitables comme musiques, vous pourrez envisager de contacter directement le support Amerigo en expliquant précisément le problème avec la version iOS 18.6.2 et le contexte.

Voulez-vous que je vous guide dans l’une de ces étapes, par exemple la réinitialisation des paramètres ou la réinstallation de l’application ?

Pourquoi le fichier rose réapparaît toujours sur Amerigo ?

Merci pour cette question précise. Le phénomène des « fichiers roses » qui réapparaissent toujours dans Amerigo, notamment après un téléchargement depuis YouTube, est en fait lié à un bug assez connu de l’application.

Ce bug peut survenir pour plusieurs raisons :
- Un téléchargement incomplet ou interrompu chez Amerigo, qui crée alors un fichier « temporaire » ou corrompu affiché en rose dans la playlist.
- Un problème de conversion automatique des fichiers vidéo YouTube en fichiers audio compatibles (ex : mp3/m4a).
- Une incompatibilité avec certaines vidéos YouTube dont le format ou le DRM empêche une conversion correcte.
- Parfois, des caches ou fichiers temporaires mal nettoyés par l’app maintiennent ces fichiers fantômes dans votre liste.

Plusieurs utilisateurs ont signalé ce souci récemment et ont pu le constater persistent même après des redémarrages ou des tentatives de nettoyage, ce qui confirme que c’est un bug au niveau de l’app elle-même1 2.

Pour vous en débarrasser en attendant qu’une mise à jour corrige le bug, voici mes conseils :
- Supprimez manuellement ces fichiers roses dès qu’ils apparaissent.
- Essayez de vider le cache de l’application ou de la désinstaller/réinstaller (attention à sauvegarder vos fichiers importants avant).
- Essayez de télécharger soit des vidéos différentes, soit utilisez un autre service ou application pour convertir et récupérer la musique.
- Gardez Amerigo à jour et consultez les forums ou la page officielle pour surveiller la sortie d’un correctif.

Si vous souhaitez, je peux vous accompagner pour nettoyer ces fichiers et réinstaller Amerigo proprement, cela peut déjà résoudre temporairement le souci. Voulez-vous que je vous guide ?

Êtes-vous satisfait de cette explication et des conseils ?