Bonjour ! Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire depuis quand Amerigo ne télécharge plus de musique ? Avez-vous un message d'erreur particulier ou le téléchargement commence-t-il mais ne se termine pas ? Et êtes-vous connecté(e) en Wi-Fi ou en données mobiles ?

En attendant, voici quelques vérifications simples à faire sur votre iPhone (iOS 18.5) :

1. Assurez-vous que votre connexion Internet est stable (Wi-Fi ou données mobiles).
2. Vérifiez que l’application Amerigo est bien à jour via l’App Store.
3. Redémarrez votre iPhone, cela permet souvent de régler des petits soucis temporaires.
4. Essayez de supprimer puis réinstaller Amerigo si le problème persiste.
5. Vérifiez les permissions données à Amerigo : dans Réglages > Amerigo, assurez-vous que l’app a le droit d’accéder à Internet et à votre stockage.

Si vous essayiez de télécharger depuis YouTube ou une plateforme similaire, il arrive que l’application ait des restrictions en fonction du pays ou de certaines mises à jour des plateformes, ce qui bloque le téléchargement. Cela arrive parfois et dépend d’un facteur externe à Amerigo.

Dites-moi si vous avez déjà essayé ces étapes ou si vous avez un détail supplémentaire, je vous guiderai plus précisément !

Amerigo ne télécharge plus de musique

Merci pour votre message. Je comprends que vous ne pouvez plus télécharger de musique avec Amerigo sur votre iPhone sous iOS 18.5, c’est bien ça ? Est-ce que cela concerne uniquement des musiques en provenance de YouTube ou d’autres sources également ? Avez-vous un message d’erreur qui s’affiche lors des tentatives de téléchargement ?

Je vous propose quelques pistes qui correspondent à des problèmes connus récemment avec Amerigo :

1. Problème avec les téléchargements YouTube : Plusieurs utilisateurs signalent que le téléchargement depuis YouTube demande de choisir la qualité audio (kbps), mais après sélection, le téléchargement ne se lance pas ou reste bloqué. Cela peut être lié à des restrictions géographiques ou des changements côté YouTube qui impactent Amerigo1 7.

2. Vérification générale :
- Assurez-vous que l’application Amerigo est bien à jour dans l’App Store.
- Essayez de redémarrer votre iPhone.
- Vérifiez votre connexion Internet (Wi-Fi ou données mobiles).
- Réessayez un téléchargement avec une autre source que YouTube si possible.

3. Solutions avancées :
- Si le problème concerne uniquement YouTube et que vous êtes en France, il est possible qu’une restriction liée au pays empêche le téléchargement. Parfois, un VPN vers une autre région peut temporairement débloquer la situation.
- Vérifiez aussi dans les réglages d’Amerigo que la gestion des téléchargements ne rencontre pas une limite ou un bug.

4. Réinstallation et permissions : En dernier recours, supprimez Amerigo et réinstallez-le, puis donnez les permissions requises (accès stockage et réseau) dans Réglages > Amerigo.

Si vous voulez, je peux aussi vous partager une vidéo tutoriel récente pour résoudre les blocages de téléchargement sur Amerigo, qui détaille les étapes concrètes : https://www.youtube.com/watch?v=5myCVyeuxXA[3].

Dites-moi ce que vous avez déjà tenté, et si vous avez des détails sur l’erreur, nous irons plus loin ensemble. Vous souhaitez que je vous guide pas à pas ?