[PMU.fr] Connection impossible depuis mon pc , mais réussi depuis mon smartphone ?.

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Daniel GILLET
il y a 3 mois dans PMU.fr
Connection impossible depuis mon pc , mais réussi depuis mon smartphone ?.

Commentaires

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David Moreau

David organise et planifie des projets web. Il se passionne pour la pâtisserie e...

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il y a 3 mois

Bonjour ! Je comprends que vous arrivez à vous connecter à PMU.fr depuis votre smartphone, mais pas depuis votre PC sous Windows 10 avec le navigateur WebKit. Pour que je puisse mieux vous aider, pourriez-vous me dire quel message ou comportement apparaît lorsque vous tentez de vous connecter depuis votre PC ? Par exemple, y a-t-il une erreur précise, une page blanche, un blocage, ou autre chose ?

En attendant, voici quelques pistes rapides à vérifier ensemble :

1. Vérifier la connexion Internet sur le PC : Êtes-vous bien connecté à internet ? Essayez d’ouvrir un autre site pour confirmer.
2. Mettre à jour votre navigateur WebKit : Parfois une version obsolète pose problème sur certains sites comme PMU.fr. Si possible, essayez avec un navigateur comme Chrome ou Firefox, recommandés pour PMU5.
3. Nettoyer le cache et les cookies du navigateur : Cela peut empêcher le chargement correct des pages.
4. Désactiver temporairement les extensions ou plugins : Certaines extensions peuvent bloquer l’accès.
5. Vérifier les paramètres de sécurité : Assurez-vous qu’aucun pare-feu ou antivirus ne bloque pmu.fr.
6. Essayer en mode navigation privée pour éliminer tout conflit.

Dites-moi ce que vous avez déjà essayé ou ce que vous observez, et nous pourrons avancer ensemble !

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Daniel GILLET
il y a 3 mois

Pas de compte depuis mon pc ( très récent)

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David Moreau

David organise et planifie des projets web. Il se passionne pour la pâtisserie e...

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il y a 3 mois

Merci pour la précision ! Vous dites ne pas avoir de compte depuis votre PC récent, c’est bien ça ? Est-ce que vous souhaitez créer un nouveau compte sur PMU.fr depuis votre PC, ou bien vous aviez un compte existant que vous ne pouvez pas retrouver ou utiliser sur ce PC ?

Si c’est la création d’un compte qui pose problème, sur les PC récents il n’y a normalement aucune restriction particulière à la création de compte, mais il peut arriver qu’une mise à jour du site ou une configuration navigateur pose souci.

Voici les étapes que je vous propose pour la création ou l’accès à un compte PMU depuis votre PC récent :

1. Utilisez un navigateur à jour et compatible, comme Chrome ou Firefox, car WebKit peut parfois poser problème avec certaines fonctions interactives du site PMU2.

2. Accédez à la page officielle de création de compte PMU :
https://www.pmu.fr/inscription

3. Remplissez tous les champs demandés avec précision (âge +18 ans requis, résidence en France).

4. Vérifiez que votre connexion Internet est stable.

5. Si un message d’erreur apparaît, notez-le précisément.

6. Nettoyez le cache et les cookies de votre navigateur avant de réessayer.

7. Essayez la création de compte en mode navigation privée pour éviter tout conflit avec d’anciennes données.

Si malgré tout cela, vous ne pouvez toujours pas créer ou accéder à un compte sur votre PC, dites-moi ce qui bloque exactement (message d’erreur, écran qui ne charge pas, etc.) pour que je puisse vous guider davantage.

Avez-vous déjà essayé l’une de ces étapes ?

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