Bonjour ! Merci de m’avoir expliqué votre souci avec la connexion entre votre Meta Quest 2 et l’application. Pour bien cerner, dites-moi : est-ce que votre casque s’allume normalement ? Avez-vous déjà réussi à le connecter avec cette application depuis ce même téléphone ? Et est-ce que vous êtes connecté(e) au même réseau Wi-Fi sur le casque et sur le téléphone ?

En attendant vos réponses, je vous propose déjà un premier plan simple pour dépanner ce problème d’« appareil introuvable » :

1. Vérifiez que le casque est bien allumé et à proximité de votre téléphone.
2. Assurez-vous que le casque et le téléphone sont connectés au même réseau Wi-Fi. C’est important car l’appairage dépend souvent du réseau partagé.
3. Redémarrez votre casque Meta Quest 2 : maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 10 secondes puis rallumez-le.
4. Fermez complètement l’application Meta Horizon sur votre téléphone (depuis le gestionnaire d’applications Android, glissez l’appli hors écran) et rouvrez-la.
5. Rapprochez votre casque de votre téléphone, ouvrez l’app Meta Horizon, puis essayez de refaire l’appairage.

Si ça ne fonctionne toujours pas, on pourra envisager une réinitialisation réseau du casque ou vérifier que votre compte Meta est bien connecté sur les deux appareils.

Dites-moi si vous avez déjà essayé ces étapes ou si vous souhaitez que je vous guide plus précisément ! Est-ce que le casque affiche un message d’erreur particulier ? Cela m’aidera à mieux vous assister.