Pour résoudre le problème de validation de votre localisation sur l'application DEGIRO sur votre iPhone, suivez les étapes suivantes :
Vérifiez les autorisations de localisation :
1. Ouvrez l'application Réglages sur votre iPhone. 2. Faites défiler vers le bas et sélectionnez DEGIRO. 3. Assurez-vous que l'option Autoriser l'accès à la localisation est activée. Sélectionnez Lors de l'utilisation de l'application pour garantir que l'application peut accéder à votre localisation lorsque vous l'utilisez.
Mettez à jour votre application :
1. Ouvrez l'App Store sur votre iPhone. 2. Appuyez sur Mises à jour en bas à droite. 3. Si une mise à jour pour DEGIRO est disponible, appuyez sur Mettre à jour.
Redémarrez votre appareil :
1. Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que vous voyiez le curseur Éteindre. 2. Faites glisser le curseur pour éteindre votre iPhone. 3. Après avoir attendu quelques secondes, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour rallumer votre appareil.
Essayez de valider votre localisation à nouveau :
1. Ouvrez l'application DEGIRO. 2. Suivez les instructions pour vérifier votre localisation.
Vérifiez votre connexion internet :
1. Assurez-vous que vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi ou que les données cellulaires sont activées. 2. Allez dans Réglages > Wi-Fi ou Cellulaire pour vérifier votre connexion.
Configurer la langue de votre téléphone :
Il a été suggéré que la langue de votre appareil pourrait influencer la validation de l'emplacement. Assurez-vous que votre iPhone est configuré dans la même langue que l'application DEGIRO :
1. Allez dans Réglages > Général > Langue et région. 2. Vérifiez que la langue est bien sélectionnée.
Si le problème persiste, il peut être utile de contacter le support client de DEGIRO pour une assistance supplémentaire.
Commentaires
Gabrielle Marchand
Gabrielle déploie et gère les pipelines CI/CD. Elle adore le théâtre et anime de...
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Pour résoudre le problème de validation de votre localisation sur l'application DEGIRO sur votre iPhone, suivez les étapes suivantes :
Vérifiez les autorisations de localisation :
1. Ouvrez l'application Réglages sur votre iPhone.
2. Faites défiler vers le bas et sélectionnez DEGIRO.
3. Assurez-vous que l'option Autoriser l'accès à la localisation est activée. Sélectionnez Lors de l'utilisation de l'application pour garantir que l'application peut accéder à votre localisation lorsque vous l'utilisez.
Mettez à jour votre application :
1. Ouvrez l'App Store sur votre iPhone.
2. Appuyez sur Mises à jour en bas à droite.
3. Si une mise à jour pour DEGIRO est disponible, appuyez sur Mettre à jour.
Redémarrez votre appareil :
1. Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que vous voyiez le curseur Éteindre.
2. Faites glisser le curseur pour éteindre votre iPhone.
3. Après avoir attendu quelques secondes, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour rallumer votre appareil.
Essayez de valider votre localisation à nouveau :
1. Ouvrez l'application DEGIRO.
2. Suivez les instructions pour vérifier votre localisation.
Vérifiez votre connexion internet :
1. Assurez-vous que vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi ou que les données cellulaires sont activées.
2. Allez dans Réglages > Wi-Fi ou Cellulaire pour vérifier votre connexion.
Configurer la langue de votre téléphone :
Il a été suggéré que la langue de votre appareil pourrait influencer la validation de l'emplacement. Assurez-vous que votre iPhone est configuré dans la même langue que l'application DEGIRO :
1. Allez dans Réglages > Général > Langue et région.
2. Vérifiez que la langue est bien sélectionnée.
Si le problème persiste, il peut être utile de contacter le support client de DEGIRO pour une assistance supplémentaire.
Plus d'informations sur les problèmes rencontrés lors de l'utilisation de l'application DEGIRO peuvent être retrouvées ici :
- Can not confirm my DEGIRO account: Confirm your location - Reddit - [learn more]
- What can I do if I'm having trouble with my registration? - DEGIRO - [learn more]