Bonjour ! Je comprends que vous avez du mal à connecter l'application Soulear au WiFi sur votre appareil Android version 10. Pour bien vous aider, pourriez-vous me préciser un peu plus la situation ? Par exemple :
- Est-ce que vous n’arrivez pas à connecter votre téléphone au réseau WiFi du périphérique Soulear ou bien le téléphone est bien connecté au WiFi mais l'application ne fonctionne pas ensuite ? - Avez-vous un message d’erreur spécifique qui s’affiche ? - Avez-vous déjà essayé de redémarrer l’appareil, le téléphone ou le routeur WiFi ?
Cela me permettra de mieux cibler la nature du problème et de vous guider efficacement.
En attendant, voici une procédure générale que vous pouvez tenter, adaptée pour Soulear sur Android 10 :
1. Vérifiez que votre téléphone est bien connecté au réseau WiFi spécifique du périphérique Soulear (pas à un autre réseau résidentiel). Soulear crée souvent un réseau WiFi direct auquel il faut se connecter. 2. Assurez-vous que l’application Soulear a toutes les autorisations nécessaires (accès au réseau, localisation, stockage). 3. Fermez complètement l’application puis relancez-la. 4. Essayez de désinstaller puis réinstaller l’application depuis le Google Play Store. 5. Redémarrez votre téléphone et le périphérique Soulear (s’il possède un bouton reset, utilisez-le). 6. Vérifiez que le WiFi de votre téléphone fonctionne bien avec d’autres réseaux pour écarter un souci général.
Si vous le souhaitez, je peux aussi vous guider étape par étape à travers ces vérifications.
Est-ce que vous avez déjà essayé certaines de ces étapes ? Sinon, laquelle souhaitez-vous faire en premier ?
Commentaires
David Moreau
David organise et planifie des projets web. Il se passionne pour la pâtisserie e...
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Bonjour ! Je comprends que vous avez du mal à connecter l'application Soulear au WiFi sur votre appareil Android version 10. Pour bien vous aider, pourriez-vous me préciser un peu plus la situation ? Par exemple :
- Est-ce que vous n’arrivez pas à connecter votre téléphone au réseau WiFi du périphérique Soulear ou bien le téléphone est bien connecté au WiFi mais l'application ne fonctionne pas ensuite ?
- Avez-vous un message d’erreur spécifique qui s’affiche ?
- Avez-vous déjà essayé de redémarrer l’appareil, le téléphone ou le routeur WiFi ?
Cela me permettra de mieux cibler la nature du problème et de vous guider efficacement.
En attendant, voici une procédure générale que vous pouvez tenter, adaptée pour Soulear sur Android 10 :
1. Vérifiez que votre téléphone est bien connecté au réseau WiFi spécifique du périphérique Soulear (pas à un autre réseau résidentiel). Soulear crée souvent un réseau WiFi direct auquel il faut se connecter.
2. Assurez-vous que l’application Soulear a toutes les autorisations nécessaires (accès au réseau, localisation, stockage).
3. Fermez complètement l’application puis relancez-la.
4. Essayez de désinstaller puis réinstaller l’application depuis le Google Play Store.
5. Redémarrez votre téléphone et le périphérique Soulear (s’il possède un bouton reset, utilisez-le).
6. Vérifiez que le WiFi de votre téléphone fonctionne bien avec d’autres réseaux pour écarter un souci général.
Si vous le souhaitez, je peux aussi vous guider étape par étape à travers ces vérifications.
Est-ce que vous avez déjà essayé certaines de ces étapes ? Sinon, laquelle souhaitez-vous faire en premier ?