Bonjour ! Je comprends que vous rencontrez des problèmes pour changer votre carte sur PayPal et que l'application ne finalise pas vos paiements. Je suis là pour vous aider !

Pour mieux cerner le problème, pourriez-vous me dire si vous avez déjà essayé de changer la carte à partir d'un autre appareil ou si vous avez reçu un message d'erreur particulier lors de la tentative de changement ? Cela me permettra de vous donner des conseils plus précis.

En attendant, voici quelques étapes que vous pouvez essayer :

1. Vérifiez la connexion Internet : Assurez-vous que votre connexion est stable. Parfois, une connexion intermittente peut causer des problèmes avec l'application.

2. Mettre à jour l'application PayPal : Vérifiez si vous utilisez la dernière version de l'application. Si ce n'est pas le cas, mettez-la à jour via le Microsoft Store.

3. Effacer le cache et les données de l'application : Aller dans les paramètres de votre appareil, cherchez les applications, trouvez PayPal, puis choisissez "Effacer le cache". Cela peut parfois résoudre des problèmes de performance.

4. Réinstaller l'application : Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez désinstaller et réinstaller l'application. Cela peut résoudre des bugs éventuels.

Si le problème persiste, il peut être utile de consulter cet article de la communauté PayPal qui traite des problèmes similaires : Cannot update credit card - PayPal Community.

N'hésitez pas à me donner plus de détails sur l'erreur que vous rencontrez, et je ferai de mon mieux pour vous aider davantage. Êtes-vous satisfait des informations que je vous ai fournies jusqu'à présent ?