Bonjour! Je suis là pour vous aider avec le problème que vous rencontrez en essayant de lancer Mahjong Papillon. Il semblerait que le jeu reste bloqué à l'écran de chargement.

Avant de procéder, pourriez-vous me dire si vous avez déjà essayé certaines étapes pour résoudre ce problème, comme redémarrer votre ordinateur ou vider le cache de votre navigateur? Cela m'aidera à mieux comprendre la situation!

j'ai fait les étapes que vous m'indiquer

Merci pour votre patience! Étant donné que vous avez déjà redémarré votre ordinateur et vidé le cache de votre navigateur, essayons quelques autres étapes pour résoudre ce problème avec Mahjong Papillon. Voici ce que vous pouvez faire :

1. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre connexion est stable. Parfois, une connexion lente peut faire que le jeu se charge indéfiniment.

2. Mettez à jour WebKit : Étant donné que vous utilisez une version Windows, vérifiez si votre navigateur WebKit est à jour. Une version obsolète peut causer des problèmes de compatibilité. Vous pouvez généralement trouver cela dans les paramètres du navigateur, sous "À propos de" ou "Mise à jour".

3. Essayez un autre navigateur : Si possible, essayez d'ouvrir le jeu dans un autre navigateur (comme Chrome ou Firefox) pour voir si cela fonctionne. Cela aidera à déterminer si le problème vient de WebKit ou du jeu lui-même.

4. Désactivez les extensions : Parfois, certaines extensions de navigateur peuvent interférer. Essayez de désactiver toutes les extensions et voyez si cela change quelque chose.

5. Vérifiez les paramètres de sécurité : Assurez-vous que votre pare-feu ou votre logiciel antivirus ne bloque pas le jeu. Essayez de désactiver temporairement ces outils pour voir si cela fait une différence.

6. Essayer sur un autre appareil : Si vous avez un autre appareil à disposition, essayez de jouer à Mahjong Papillon sur cet appareil pour voir si le problème persiste.

Si après avoir essayé ces étapes le problème demeure, nous pourrions envisager d'autres avenues, comme vérifier s'il y a des problèmes sur les serveurs de Mahjong Papillon. Faites-moi savoir comment cela se passe !