Bonjour! Je suis désolé d'apprendre que votre Weenect ne fonctionne pas. Je comprends que cela puisse être frustrant. Pour vous aider au mieux, pourriez-vous me donner un peu plus de détails sur le problème ? Par exemple, voyez-vous des lumières clignotantes sur votre appareil ? Avez-vous déjà essayé de le redémarrer ou de vérifier s'il est bien chargé ?

Voici quelques étapes simples à vérifier :

1. Activation de l'appareil : Assurez-vous que votre tracker est bien activé. Il doit être connecté au réseau pour fonctionner correctement.
2. Charge : Vérifiez que votre Weenect est suffisamment chargé. Si la batterie est faible, cela peut empêcher son bon fonctionnement.
3. Couverture réseau : Assurez-vous d'être dans une zone avec une bonne couverture réseau. Les interférences peuvent également affecter le signal.

Si tout cela semble en ordre mais que le problème persiste, nous pourrions explorer d'autres options. Je peux également vérifier s'il y a des problèmes de services connus pour Weenect. Qu'en pensez-vous ?