Bonjour ! Je comprends que votre application Lefant Life ne se connecte pas au Wi-Fi. Pour que je puisse mieux vous aider, pouvez-vous me dire si vous utilisez un réseau Wi-Fi en 2,4 GHz ou 5 GHz ? En effet, la plupart des robots Lefant ne supportent que le Wi-Fi 2,4 GHz, ce qui est souvent la cause du problème de connexion.

Voici une démarche simple à suivre pour résoudre ce souci :

1. Vérifiez que votre réseau Wi-Fi est bien en 2,4 GHz (et pas uniquement en 5 GHz). Vous pouvez vérifier cela sur les paramètres de votre box internet ou routeur.

2. Assurez-vous que votre smartphone est connecté au même réseau 2,4 GHz.

3. Réinitialisez la connexion Wi-Fi sur le robot Lefant : généralement, en maintenant appuyé le bouton "start" pendant 6 secondes jusqu’à entendre un signal sonore.

4. Essayez de connecter ensuite l’application Lefant Life au réseau Wi-Fi via le téléphone.

5. Évitez les caractères spéciaux dans le mot de passe Wi-Fi comme les apostrophes ( ' ) qui peuvent parfois bloquer la connexion.

6. Si votre box utilise un mode dual-band intelligent (2,4 GHz + 5 GHz) avec un seul nom de réseau (SSID), il peut être utile de désactiver temporairement ce mode pour forcer la connexion en 2,4 GHz.

Si vous avez déjà essayé tout cela ou si vous avez besoin de conseils plus précis en fonction de votre matériel, n’hésitez pas à me le dire ! Je suis là pour vous accompagner pas à pas.

Êtes-vous connectée à un réseau 2,4 GHz actuellement ? Avez-vous déjà tenté la réinitialisation du robot ?